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2015-06-16

2015年,小米的发展已经到了第五个年头,小米科技与这家公司的创始人雷军都站在了一个新的起点上。

“过去五年是小米生态链的布局,未来五年则是优化。”雷军在接受笔者专访时表示,“现在牌都摆到桌面上了,小米的布局已经完成。”

五年前,雷军创办小米科技的时候,业内对小米模式质疑不断,互联网业内纷纷猜测雷军在下一盘大棋。事实上当时鲜有人知道雷军的棋局是什么,小米将干什么、怎么干。当雷军提出“铁人三项(软件+硬件+互联网)”时,行业内质疑的声音居多。两年后,即2012年,雷军首提互联网思维,也是质疑批评与疯狂追捧并行——后来,它们都成了这个时代的流行语,小米成了行业的风行标。

被模仿、被误读,小米如何走到今天已经不重要,小米的追随者们更想知道,小米将往何处去?

过去5年:小米在前,行业在后

一直以来,把所有的牌都摆到桌面上,会不会给小米带来更大的竞争压力?雷军没有回答这个问题。从历史经验上看,雷军从来不啻于透露小米的思考逻辑与方法论。早期的“铁人三项”,后来的“互联网思维”,以及参与感、粉丝经济、定位理论、风口理论,雷军过去几年大会小会到处讲,小米似乎没有秘密可言。

小米模式不乏模仿者,“铁人三项(软件+硬件+互联网)”的模式一经雷军四处宣讲之后,很多互联网公司、创业公司、传统手机公司开始向这一产品模式致敬:互联网公司如阿里巴巴、百度、360,创业公司如锤子科技、大可乐手机等,传统手机公司如天宇手机、海尔、长虹、海信、华为、联想、中兴等公司。

回过头去看,2012年,是全行业学习、致敬小米“铁人三项”的一年,这个过程延续到2014年媒体爆炒的锤子科技最终尘土落定,“铁人三项”这一产品模式的模仿者才开始集体反思。

在这之后,雷军开始讲渠道革命,小米网成为最核心的竞争力之一:正是小米网这一自有品牌电商模式,为小米手机打造了极优性价比,让“超用户预期”成为可能。2014年,行业开始学习小米电商模式:大部分厂商在利用天猫、京东等第三方电商平台的同时,开始自建电商网站。

只是同样收效甚微,这时候,雷军又开始讲生态链建设。

从一开始,依托于微博、微信、QQ朋友圈等社交媒体的“粉丝经济”从开始受行业诟病,到最后全行业认可,粉丝经济从一开始就不是什么秘密,也一直不乏模仿者。一个奇怪的结果是:没有一家跟随达到了小米公司这一高度。

小米似乎从来没有秘密,连雷军自己都觉得奇怪:为什么同样的思维与方法,可以把小米带上正确的道路,却把别人带到了沟里?很多人总结认为雷军是行业劳模,小米公司有行业最强执行力。但是,360、联想这些公司执行力就比小米差吗?

五年之后,雷军开始反思这个问题。“公司一直跑得太快,没有时间想这个问题”,雷军接受笔者采访时说。他现在粗略地总结认为,从方法论上来说,每家公司都只学了小米的一部分,盲人摸象,没有学到小米的全部;从逻辑上来说,很多学习小米的公司不止是跑偏了,而是走反了,南辕北辙,最终逆势而为。他说,“小米会把完整的逻辑分享给行业。”

很少有人探究小米逻辑产生的根源,雷军的完整解释如下:一切从现实出发,互联网给这个社会带来最根本的改变是什么?是对称,简单说是信息的对称,权力的对称、资源分布的对称都以信息的对称为根基。他说:从信息对称的角度出发,营销的时候要真实,而不是过度宣传,过度宣传轻易就会被用户用互联网搜索等工具识破;真实如何获得消费者,必须把产品做到极致;如何才能把产品做到极致,必须专注;产品做到极致就会有口碑;同时互联网时代一切快速发展,信息快速流动,任何公司都没有秘密可言,适者生存,必须比所有对手快。雷军信一句话:天下武功,唯快不破。

而这个逻辑,被小米养活的大批营销大师转换的“道理”却是这样的:互联网时代,信息能瞬时到达用户;用强大的营销,加以企业、产品人格化等手段,一个人、一个企业可以在一夜之间积聚拥趸。于是粉丝产生了,企业将无往而不利。

互联网时代是一个忽悠的时代,还是一个真诚的时代?雷军认为是后者,小米营销大师认为是前者。他认为,锤子一样的互联网思维可以休矣,在一个真诚的年代,跟用户说实话最重要,一切回归到产品本身。无论是“科技与人文的十字路口”、“情杯与人格”,离开真诚这一点,在一夜之间建立起来的粉丝,也可能在瞬间离你而去,因为真相总会大白于天下。

未来5年的牌,都已在桌上

雷军接受笔者专访时说:小米的牌都摆到桌面上了,布局已经完成。按照雷军的描述,小米手里有下面这些牌:小米手机、小米电视、智能家居三大硬件业务;MIUI操作系统,云服务、大数据,游戏中心,小米金融四大互联网应用;互联网内容生态、智能硬件生态两大生态系统建设;小米网与国际拓展则对接客户端。

雷军说:没有讲透的是云服务和大数据;没有摆上桌面的还有一块芯片业务。即使芯片设计业务没有摆上桌面,但圈内人都知道。雷军说,未来五年基本是按这个布局发展。雷军的规划是:如果每个方向都成了,那么小米科技就成了。

6月10日,美国高通公司宣布大中华区总裁王翔离职;随后雷军宣布,王翔将加入小米公司担任高级副总裁,负责战略合作与重要合作伙伴关系。高通背景的王翔加入,向外界释放了小米芯片战略往前推进一步的强烈信号。此前,雷军曾表示,计划花费10亿美元投资云服务,将主要用于购置大批的服务器,以及租赁大量带宽资源,因为云计算是小米业务基石。

小米未来5年的棋已经开局。

对于雷军与小米科技来说,过去五年与未来五年的区别在哪里?雷军说,过去五年是布局,未来五年则是优化。

雷军最近常用生态链说事,其实就是把小米的牌亮出来,想学习的同行,尽可能学习。即使这样,学习小米也很难:完成上述生态链布局,小米科技用了五年,其他公司需要多长时间?从商业竞争上讲,缜密布局本身就是竞争的护城河,要模仿小米,依然很难。

雷军在采访中对笔者提到,希望用小米思维改造中国制造业。他在接受采访时表示,小米式创新,不止是小米一家公司的创新,可能是所有中国制造业的创新:过去三十年,中国制造业的推动力是人口红利,低成本,低价格;小米模式则证明了,运用互联网思维,以互联网技术为基础,依靠新的商业运营模式,再加上创新式的产品模式,中国制造业将会出现巨大的“创新红利”空间。与人口红利的相比,创新红利的空间更大,更持久,更健康。

雷军提到说,过去150年来,中国内忧外患,中国技术创新的步伐远远落后于世界,以四大发明代表的技术创新输出时代早成遥远的记忆。正是这150年落后,给中国带来了巨大的“创新红利”。同是互联网时代,地球成为一个村庄,技术无国界,中国正在成为全球技术创新队伍中的一员。世界是平的,技术创新全球同步一体化——这是一个巨大的风口。

中国在从“人口红利”去往“创新红利”的道路上,小米的使命是什么?

雷军说,经过过去四年的发展,在小米的倒逼之下,行业已经某种形式的小米化,或从营销角度,或从产品角度。他认为,经过摸索与实验,他们都将从互联网世界的“对称”思维来看待产业, 中国制造企业整体将成为“风口上的舞者”。

雷军说,小米梦想是“星辰大海”。很多人解读“星辰大海”与雷军的解读不尽相同:雷军的解释是,用互联网思维升级中国制造为中国智造,小米科技通过投资、产业资源导入、商业智慧输出等方式助力这一升级再造的转型完成。

雷军说,小米成为一家1000亿美元的公司,或者3000亿美元、5000亿美元的公司是个小梦想,对于雷军来说,实现这个梦想,是个大梦想。

开放还是封闭,在人类当代商业发展史的很多时间节点上似乎都已经不是一个问题了,事实上却始终是一个问题。

最近在这个问题上纠结的有两个人,一个是小米创始人雷军,一个是乐视创始人贾跃亭。6月10日,小米宣布成立视频联盟。视频联盟的关键词是“开放”:在这个平台上,视频播控平台CNTV一端连接内容,这些内容除了CNTV平台原有的内容外,还有加盟视频联盟的其他内容,比如来自优酷、爱奇异、华策影视等渠道与内容提供商的内容,播控平台另外一端对接小米的硬件终端,包括小米手机、平板,更重要的是,包括家庭互联网终端小米路由器与小米电视。

内容通过播控平台到达终端,似乎与以前的模式没有任变化,其实有了巨大的变化:针对站小米终端的CNTV播控平台是一个小米定制版权的播控平台,联盟内的内容独家授权给小米,是排他的,其他硬件终端则不能播放。

这一授权在手机、平板端的作用是优化用户入口:在原来的模式下,用户为了享用不同渠道的视频内容,需要下很多客户端,优酷、爱奇异、土豆、腾讯、搜狐装了一堆;在定制版播控平台上,只需要通过小米视频就能获得所有内容。

而在电视端的意义更大:在原来的模式下,硬件厂商无论与哪一家播控平台合作,内容都是有限的,只是全网内容的一部分甚至一小部份,同时按照广电监管规定,预装其他渠道的内容入口(比如APP)是非法的;在新的模式下,通过小米定制化的播控平台,可以享用视频联盟内的所有内容,播控平台对这些内容进行审核,达到可管可控的监管要求。

很多公司都有一个梦想,一个实现家庭互联网的梦想,包括互联网公司、传统电视厂商。既要符合监管规定,又要实现内容丰富性,却一直是通往家庭互联网道路的一道门槛。如何跨越这道门槛,小米的视频联盟算是一个解决方案。

光有想法不行,还得有钱,为了实现这个想法,雷军准花十亿美元。雷军去年宣布,投资10亿美元打造内容产业链,不久引进新浪网前总编辑陈彤负责内容产业。随后不久,小米投资了优酷土豆、爱奇艺等视频网站,以及华策影视这样的影视制作、发行厂商。因为雷军投资了这些渠道、内容制作商十亿美元,没有人愿意把这些内容给乐视。

已经很少有人记得盛大创始人陈天桥当年的数字家庭娱乐计划,正是死于监管这道门槛上。英雄有梦,却各有天命。

跨越监管的门槛,不仅小米在想办法解决,同行也在探索,比如乐视网。乐视网的做法是自己成立乐视影业,乐视影业不仅制作传统的影视内容,也制作纪录片等自制内容,这些内容通过播控平台到达乐视电视、盒子等终端,以及刚刚推出的乐视智能手机。未来,这些内容可能出现在更多的乐视智能终端上,比如乐视汽车。

两者的区别在哪里?小米是说自己是开放,开放的意思是自己做的少,合作伙伴做得多,用社会大分工的模式实现物种丰富性,形成生态。开放成为小米的标签,乐视也需要一个标签。很快乐视创始人就找到了一个标签,贾跃亭接受媒体采访时将概括乐视的模式“封闭的闭环”。封闭的闭环显然不易理解。一天之后,贾跃亭清楚明白地称之为闭环。

“封闭”的提法显然更为旗帜鲜明。此前回避闭环的原因很简单:无认小米,还是乐视,都认为闭环无法形成生态。如何形成生态,简单说就是“保证物种丰富性”的方法论。与开放相比,封闭似乎只有单一物种的生长,无法物种繁荣。

贾跃亭最终意识到:其实封闭也能实现物种的丰富性,形成生态。比如苹果与微软相比,苹果是封闭的,却同样形成了生态:在移动互联网时代,苹果有庞大的供应链系统,有超过百万的应用供商。苹果、微软两家公司在PC时代的竞争也很有意思:在PC时代早期,苹果是赢家;但在PC产业成熟期及后PC时代,赢家却是微软。

开放都能成为最后的赢家吗?在PC时代,微软Windows比苹果的生态更为开放,成为了最后的赢家;但一个更为开放的系统,即linux系统却从未成功过。linux在移动互联网时代摇身变为安卓系统并大放异彩,PC时代没有人可以想象。

一个不争的事实是,无论PC时代早期,还是移动互联网时代早期,更为封闭的苹果主导了产业创新,无论结果如何。

开放还是封闭其实都不关键,关键在两点,第一点是创新能力;第二点是物种丰富性。个人的意见是:就产品创新来说,智能手机、苹果手机,甚至智能电视都已经十分成熟,产品创新的时间点已经过,产品创新已经进入尾声,而保证物种丰富性的生态建设成为公司竞争的焦点。从这种意义上,小米的选择开放是在适当的时候做出的适当抉择。

封闭的生态建设,其实也需要社会化力量参与。小米数码负责人王川对乐视封闭是这样评价:其实就是一个公司的多元化,智能电视、电视、汽车自己来,内容制造自己来(乐视影业),渠道自己来(乐视网)。王川的结论是“乐视没有生态”。这一结论算是竞争对手的点评,一定有偏颇之处:乐视同样有自己的内容合作伙伴,不是所有东西都姓乐视。

对于乐视来说,需要注意的是:在保证物种丰富的生态建设上,乐视比较落后。当然其他硬件厂商比乐视更为落后。

无论多元化还是封闭产业链,都有一个致命的弱点,即木桶效应:整个产业链上,只要有一块短板,就会降低整个桶的蓄量,降低竞争力,其余地方再长也无济于事。开放性的生态则不同,可以从开放的社会化系统寻找最后的供应商,快速补缺,将最短变为最长。开放性的生态必然会胜,也不一定,开放系统需要避免的是重走Linux在PC时代覆辙。

开放与封闭的斗争,其实贯穿人类生产发展史始终。有句话说得很贴切:从来不需要记起,因为从未曾忘记。封闭还是开放,过去一直是个问题,未来也会一直是个问题。开放与封闭,从来都不是绝对的正确,也是不是绝对的错误。

关于封闭与开放的竞争,有一个令人温情且伤感的故事:苹果创始人乔布斯临逝世前不久,微软公司创始人比尔.盖茨去看他,两人聊起了开放与封闭。两人聊了一整个下午,两人聊了什么?大部分内容至今也没人不知道。有个透露出来的细节是这样的,乔布斯说:我选择封闭,您的开放看起来也不错。比尔.盖茨则以微笑应对。

彼时,微软与苹果两家公司的竞争继续;乔布斯的家外,硅谷的阳光明净耀眼。时光飞逝,岁月静好。

2015-06-15

小米雷军:“互联网+”会掀起一场“新国货运动”进入海淀清河一带,桔黄色的MI字标志逐渐增多,循此轻易地找到了小米大厦。直达18楼,公司的人带笔者穿过一个开放式的大办公室,推门走进一间宜家风格简易装修的小办公室,我们就在房内的小会议桌旁坐下。

“这是你的办公室?”笔者问工作人员,“不,是雷总的办公室。”这间全球非上市公司估值最高的新创公司掌门人的办公室,略略让笔者有些意外。从进门到坐下,公司里一种直接、简单的平民化气息让人印象深刻,这是不是就是互联网公司的气息?

过一会,雷军结束一个会议,一个人推门进来,接受了笔者的独家专访。

小米是一家什么公司?“硬件+软件+互联网服务”的模型

笔者:小米有很多面,在您看来,小米究竟是一家什么样的企业?

雷军:我们已不在意大家说我们是什么企业了,是一家好企业最重要。如果非要说,我觉得小米是一个新形态的企业。我们刚开始讲叫“铁人三项”,“硬件+软件+互联网服务”的模型,就是一个实体有很多面,是一个交叉学科的产物。

小米肯定是一家手机公司,同时又是中国一家电子商务平台,还是中国前几大的移动互联网平台,今年移动互联网的收入就有五六十亿元人民币了。(移动互联网服务收入)才刚刚开始,占比可能比例还不高,明年就会过百亿。

从手机角度看,我们已经是中国第一大手机公司;从电商角度看,GMV超过千亿元,阿里巴巴、京东之后的排名就是小米网了,排第三名,唯品会、美团的GMV都比小米低;从互联网服务收入,过百亿只排在BAT之后,排第四名。

从不同的侧面再看小米,小米都很不错。或者说,小米是一个三好学生,德智体全面发展。

笔者:与五年前小米创立时相比,手机产业似乎已经进入瓶颈,小米手机如何创新?

雷军:我同意智能手机创新到了瓶颈期,但我觉得瓶颈期不是坏事。到了瓶颈期,各个厂商才会用心地做好每个细节。在快速发展的时候,厂商没有时间停下来考虑细节问题。细节问题却往往是用户的痛点,比如永远觉得电池容量不够、永远觉得画质不算好。行百里者半九十,很多用户痛点问题很不容易解决,并不见得比进行颠覆式创新简单。

小米Note顶配版与小米Note的标准版是一样的尺寸,功能更多,逻辑更复杂。但顶配版的主板是全部重新设计的:体积是固定的情况下,实现了功能更复杂,而电池容量更大。实现这一点,暴力堆砌无法实现,需要花很大的代价。多大的代价?小米手机所有团队技术攻坚,为时数月,发布时间也因之后延。这些代价花很多钱,但不是钱能衡量的。

唯有解决用户痛点,才能完成平凡中的超越,在平凡中的超越是更有技术难度的超越。

小米下的是一盘什么样的棋?进行生态链建设

笔者:2014年小米在快速扩张,我们频繁地看到,小米在硬件、文化娱乐、金融、教育、医疗健康等方面都有不少投资,您能否透露下,小米的整体布局是什么样的?

雷军:就是在进行生态链建设。在中国的公司中,小米是(互联网时代)最早启动的生态环境建立的公司,也是执行最快、执行得最好的公司。在五年的时间内小米投资了将近100家公司来完善小米的整个生态系统。有些事情不用自己做,而是通过投资进行生态系统展开。

笔者:你们通过投资进入了很多行业,比如智能手环,空调等,这些在产品在小米体系中的地位是什么?

雷军:空调跟智能家居对接,手环跟手机对接,盒子跟电视对接,跟路由器对接,相当于三个核心产品的周边。小米做的本质是电脑+屏幕,智能手机是不是“电脑+屏幕”,智能电视是不是“电脑+屏幕”,小米路由器就是服务器。

如果说传统产业是“互联网+”的模式,硬件终端产业其实就是“PC+”,两者相互作用,推动智慧时代的到来。

笔者:从整体上来说,小米科技的业务模块如何划分?

雷军:小米基本业务有三块,手机部门、电视部门、智能家具部门;中间业务是MIUI操作系统、云服务、游戏中心、小米金融四块,面向前端,也就是客户端的业务有两块,就是小米网和国际业务。

笔者:小米金融刚刚进入了互联网金融,对于这一块业务,小米有哪些构想?

雷军:小米还是在摸索,还没有定下来,我们定下来的几个东西就是怎么改善用户体验。比如说一个用户要借两万块钱,借还是不错借?能不能保证一分钟借出去,不需要任何东西。这就基于大量的云服务、大数据技术。

笔者:小米与其他电商平台相比,大数据方面的优势是什么?

雷军:电商看到的只是电商的数据,小米看到的是用户使用手机的所有行为,当然这些行为是以数据方式存于后台的。小米大数据技术的作用就是基于数据对用户画像进行商业决策。

什么是互联网+?“互联网+早就开始了”

笔者:小米在很多行业都取得了成功,互联网思维支撑着小米不断进行边界拓展,那么您认为互联网思维是什么?

雷军:我觉得互联网思维是经过互联网几十年发展中积累下来的方法论、价值观,这种价值观、方向论用在任何一个行业都有点石成金的效果。为什么会有这种效果?因为这些价值观,方法论都是互联网行业经过激烈竞争之后总结出来的。互联网行业为什么会有极度恶劣的竞争?因为赢家通吃,赢家把其他对手都搞死了。

在互联网行业生存,一上来就要追求极致,就像两强相遇勇者胜。什么叫勇?就跟黑社会打架一样,先捅自己三刀,然后再跟你去拼命。不要命地追求极致。所以互联网对极致的追求,如对用户口碑的追求,对速度的追求,都是极致的。

还有极优性价比,小米手机价格定那么低,在传统模式看来,就是先捅了自己三刀。

笔者:极致应该算是一种目标吧,那么达致这种目标的手段是什么?

雷军:极致也是目标,如果实现不了极致就会死在路上。其实很多传统企业也可以实现极致,能否实现的根本原因是改变价值观,变成纯粹的互联网思维的价值观。互联网给这个世界最关键的改变是信息比较对称,信息对称以后正向口碑和负向口碑都是对称的,在信息这样的情况下,做假的代价很大,做好的成本也很高。

在信息对称下,厂商敢做假吗?任何一个同行拆解,说数字是假的,就会衍化为一场灾难。传统环境下,厂商造假,曝光很难,信息流动慢。在互联网时代,监督由网络人民战争完成。互联网的极致就是被监督出来的。

互联网也不是全都是美好的,也有坏的。只是总体上而言,在激烈的竞争与网络人民战争中,整个道德标准,整体对产品要求是特别高的。骗子还有,但会越来越少。这就是我所理解的互联网思维的第一点,在极致的思维下,就会极度重视口碑,口碑背后有一整套改善用户体验,提高用户效率,实现极优性价比的体系。必须这样做才能生存,才能无敌。

如何做到极致,赢得口碑,必须专注,技术迭代很快,您得比同行快。专注、极致、口碑、快,是互联网“七字诀”。

笔者:现在大家都在提互联网+,您觉得这一领域的革命是什么时候开始的?

雷军:早就开始了。互联网最先冲击的其实是软件行业,20多年前我们当时进入软件业,做金山软件,最早感受到了互联网对软件业的冲击;接下来冲击了媒体行业,从门户、视频网站、社交媒体、移动APP媒体,传统媒体已经被史前化;现在才开始冲实体经济。行业必须革命才有出路,金山以前是被革命者,现在脱胎换骨成为革命者,我们革命更彻底。

互联网+掀起“新国货运动”从细节入手,解决用户痛点

笔者:那么这种互联网思维的操作是否可以复制到各行各业,产生了一场场革命?

雷军:小米做的就是把互联网思维向各行业复制,铁人三项,小米电商,生态链建设是这一思维的结果,在这一思维下,会产生更多结果,每一个结果都是一个创新型的业态。小米现在手机、电视行业,未来会在更多行业产生类似效果。

除了小米在这样做之外,很多行业都已经开始了,小米算是最早的践行者,却不是唯一的践行者。你或许不知道,包括眼镜这样传统的行业都开始了小米化,也就是“互联网+”。“互联网+”会掀起一场运动,我称之为“新国货运动”。

这场新国货运动的结果是什么?十年之后,中国所有的行业都会变好,中国制造业在全球的形象会彻底为之改观。

笔者:回到刚才的话题,如果各行各业都在互联网+,那么小米如何胜出?

雷军:我觉得小米能够胜出的因素是多方面的。我举一个小例子,我们一个月前发布了小米插线板,插线板在中国品牌很多,大家都觉得没有什么创新空间了。小米用了一年半时间,花了1000万费用研发插线板。4月8日发布后,3分钟卖掉25万只,整个四月份因为产能问题一直供不应求,不到一个月就卖了60万只。

插线板有什么创新空间?小米的插件板用小米盒子同频,可与小米手机互动;同样的功能,小米的体积小了一半,方便出差携带;带三个USB高速充电器,能充苹果、iPad;然后所有的线,插头都极为精致,售价只有49元,一般的插线板售价超过200元以上;再看看包装,跟apple watch的包装一样精致。从细节入手,解决用户痛点,小米是这样胜出的。

笔者:小米这样做,会不会让同行觉得没有了生存空间?

雷军:不是把他们搞得没法生存,我们是倒逼所有行业都改变。插线板其实是小米和中国第二大的插线板公司合资生产的,小米教他们互联网+。事实上很多行业都被小米搅局了。除了插线板,我们去年搅局了一个行业,就是充电宝,我们的铝合金充电宝做很精致,售价只要69元。我们进入这个市场的时候,售价都在200元以上,质量还很次。

小米在刺激同行,这些行业如不改变,等搅局者来变,生存空间就没有了。小米发挥的是鲢鱼效应:把“互联网+”注入这些行业,用极致的思想改变行业。于是一个结果产生了,中国产品不再是低劣产品的代名词,而是全球最好的产品。

在智能硬件领域,小米已经投资了29个公司,未来会投资100家。小米希望把这100个行业搅和起来,用互联网的方法把中国企业变成全球最有竞争力的企业,让中国在这些领域成为全球最佳商业实践。那时候中国制造就变成了中国智造,而不是依托于低成本劳动力,劣质,低价的代名词。中国正处在“互联网+”的风口上,小米希望扮演好自己的角色。

小米的边界“还没有和行业讲透的是云服务和大数据”

笔者:听您这么介绍,感觉小米是一家很有野心的企业,那么从更长的时间段来看,小米的布局是否覆盖了人类生活的方方面面?

雷军:没有。我们就做了几件事。我们只是做了手机、电视、智能家居。在这些设备后面,有操作系统(MIUI),云服务,互联网金融,在这些设备里面有芯片。区别是,以前的硬件只是硬件,现在的硬件是入口,后面是互联网服务。

因为通过小米的入口,可以访问很多互联网服务,这些服务又跟生活相关,所以看起来小米就进入了很多领域。

笔者:小米的投资布局,也被业界不少人认为是行业的一个风向标,您能否透露一下,2015-2016年,小米有哪些战略投资?

雷军:布局已经结束了,牌都在桌子上了。还没有和行业讲透的是云服务和大数据。小米的智能家居战略发布了;内容生态链10亿美金投资也发布了;小米金融发布了,唯一没有发布的是小米在做芯片,但行业内基本也都知道了吧?过去五年的小米在幕布后面,布局完成,小米大幕全部拉开了,所有的角色都在舞台上了。

过去五周年小米在布局,五周年之后布局就告一段落了。基本就是这几个业务模块,每个业务都有很大的成长空间。

2015-06-10

深挖洞,广积粮,阿里巴巴创始人马云又在下一盘大棋,这一次下的大棋与影视相关。

6月4日,阿里影业(HK:1060)发布公告称:公司于6月3日已经与配售代理订立配售协议,按配售价2.9元(不包括经纪费用)配售约42亿股。公告显示,阿里影业此次合计募集资金约121亿港元。

公告发布当日,阿里影业收盘价为3.41港元,市值约为717亿港元,当日股价下跌约5.8%。

阿里影业融资将用于哪里?阿里影业在公告中提到,此次融得的资金将被用于“出现传媒方面的投资商机时,为潜在收购提供资金”。就在两天前,6月2日阿里影业宣布收购广东粤科工程软件公司。

阿里影业旗下包括文化中国,主要业务包括电影、电视制作与版权发行,明星经纪等业务。今年4月8日,阿里巴巴集团建议将集团旗下淘宝电影票和娱乐宝资产注入阿里影业。

未来的阿里影业是一家什么样的公司?阿里影业相关负责人接受笔者采访时表示:一定平台型的公司,平台上面的影视制作公司、明星经纪公司、发行公司、观众,阿里提供各种技术支持,除了广东粤科这样的行业解决方案之外,也包括来自阿里集团的大数据技术。一句话,就是影视行业的淘宝。

从内容提供商(目前的主要业务构成)向一家平台提供商转型,这是阿里影业融资蓄势的目的。

此次配售股份约占阿里影业已发行总股本的19.96%,占扩大后总股本的16.64%。阿里巴在公告中没有显示这些股份将配售给谁,仅表示向不少于6名独立的专业、机构或个人投资者配售股份。

融资121亿港元

阿里影业并不差钱,截至2014年上半年末,阿里影业现金储备近65亿港元,且无任何借款。上述相关负责人表示:作为阿里巴巴集团文化娱乐板块重要的业务承接者,公司短期内并没有盈利压力。

阿里影业通过配售再融资121亿港币,加上原有的账面现金,阿里影业坐拥180多亿港元现金储备。为何进行这次堪比大型IPO(首次公开募股)的融资。上述相关人士表示:兵马未动,粮草先行,阿里影业在为业务扩张提速做准备。所谓业绩提速,就是加快生态链布局,向一家平台提供商转型。

2014年中国香港前5大IPO项目中,北汽股份融资15亿美元排名第5,此次阿里影业的再融资金额约合15.7亿美元。香港资本市场,文化娱乐板块素来以估值低、融资难著称,阿里影业此次融资可谓成功。

阿里影业昨天的公告并未披露,参与配售的机构和个人投资者的具体名称。来自配售代理瑞信和摩根斯坦利的消息,此次阿里影业再融资获得大量机构及个人投资者的积极响应,最终入股的机构来头不小。

阿里业绩并不亮眼。今年4月1日,阿里影业发布了2014年全年财报。财报显示,2014年公司总收入1.27亿元,而2013年为3.49亿元,同比下降63.6%;2014年公司净亏损4.15亿元,2013年净利润为1.8亿元。

报告显示,2014年其电影及电影版权的制作发行业务收入为1.15亿元,占总收入的91%。收入下降主要原因包括,推迟发行若干原定于2014年发行的电视连续剧;取消/推迟若干原定于2014年制作/发行的电影;以及杂志行业不景气及营运团队人员变更等,综合影响杂志广告及发行收入下降。

为何这些机构和个人投资者如此追捧一家尚未盈利的公司?分析人士表示,阿里影业在投资者眼中,已经不再是一家纯粹的影视企业,否则很难吸引到如此大规模的资金。

阿里影业在接手文化中国集团之后,对该公司原有的运营模式和产业定位进行了全面调整,补充了大量来自互联网和传统影视制造行业的专业人才,其互联网和娱乐行业全面融合的产业形态初见成效。

对于投资者而言,他们更倾向于把阿里影业视作一家以互联网方式来改造娱乐行业的“生态型”公司。随着此次新股配售的完成,阿里影业针对娱乐产业的结构式改造将会加速展开。

放眼全球资本市场,目前还没有能够对标阿里影业这种业务形态的公司,这是吸引投资者的关键。

阿里影业生态链

阿里影业生态链将是什么样子?阿里影业管理层尚未对外公布,从阿里影业近期一系列收购可见端倪。

今年5月28日,光线传媒发布了《关于与阿里巴巴签署战略合作框架协议的公告》显示,光线传媒已与阿里巴巴签订《战略合作框架协议》。协议称:阿里巴巴作为领先的电商平台和数字娱乐平台,公司作为领先的传媒娱乐公司,公司将依托大量的影视作品、艺人等优势内容与阿里巴巴数字娱乐产业、电子商务平台、互联网金融相结合,打造以传统媒体、互联网、金融等方式相结合的全新互动体系,获得内容传播与商业收益的双赢,双方旨在建立长期战略合作关系。

早在今年年初,作为阿里影业母公司的阿里巴巴以24亿元的高价入股投资光线传媒(300251.SZ)。

今年6月2日晚间,阿里影业发布公告,与广东粤科软件工程有限公司(下称粤科软件)正式签订产权转让合同,实现对后者的全资收购。该次交易以现金形式完成,总额为8.3亿元人民币。

粤科软件是目前国内重要的影院出票系统提供商之一,其原有股东为广东省计算技术应用研究所及广东省科技创业投资有限公司,两家各持50%股份。其核心业务包括本地售票系统,为第三方(电商平台)设置接入平台及自动放映系统等平台化产品。业务已经覆盖国内1500家影院,约占全国影院总数1/3。截止当前,粤科软件共为国内主流的30多家第三方影院电商提供接口。

去年4月,优酷土豆获得阿里巴巴和云锋基金12.2亿美元战略投资,阿里巴巴持股比例16.5%,云锋基金持股比例2%,合计持股18.5%。阿里巴巴委派时任集团CEO的陆兆禧加入优酷土豆董事会。

此外,阿里巴巴已经拥了“娱乐宝”、“淘宝电影”等互联网工具。在影业周边,阿里集团先后布局虾米音乐和阿里文学,将音乐、数字阅读与电影之间的IP打通,将给阿里影业带来巨大的内容收益。

上述相关负责人解释:截止目前,阿里影业的业务已经聚焦为三大板块,其中包括以IP为核心的影视产品生产制造,结合互联网模式连接线下资源所搭建的宣传发行业务平台,以及基于阿里巴巴集团大生态体系所成型的娱乐电商业务平台。三大块拼接起来,算是阿里影业生态的雏形。

阿里影业最早切入的影视行业,是娱乐业最具有扩展性的领域之一,版权、衍生品、游戏、视频、广告等行业均与影视行业有千丝万缕的联系;协同母公司海量的用户数据、流量资源,加上大数据、云计算的互联网技术手段,阿里影业未来将通过向四周不断扩张,打造马云所谓的“娱乐全产业链平台”。

6月4日,上海文广集团(SMG)与阿里巴巴集团联合在沪宣布,阿里巴巴将投资12亿元人民币参股第一财经,双方将充分发挥各自在传媒与大数据领域的资源优势,共同将SMG旗下的第一财经传媒有限公司(下称“第一财经”),打造成具有全球影响力的新型数字化财经媒体与信息服务集团。

阿里巴巴创始人马云说:双方合作缘起去年7月,黎瑞刚与马云在杭州的一次会面。马云回忆:黎瑞刚对上海文广,对媒体的梦想让他很感动。马云说自己也有媒体梦,希望中国也能有彭博或华尔街日报。

因缘际会,因梦得缘,马云延续了一惯的叙事方式,把两家公司的合作讲述有理想,有情缘。

黎瑞刚则表示,看好阿里巴巴在大数据技术:数据是支持财经内容的一个最生要的基石,在这个领域中,作为媒体提共商的第一财经依赖于数据的设备,依融于专业的团队,阿里巴巴正好有这方面的能力。

阿里巴巴提供的资料显示:作为双方合作的第一步,第一财经新媒体科技有限公司已经成立,投研资讯产品体系建设、财经数据移动终端研发、互联网金融智库组建等各项业务都在积极推进之中。

阿里巴巴此前已经在媒体领域进行了很多尝试:目前阿里集团旗下的媒体资源包括与浙报传媒集团合作的《淘宝天下》,与浙江联合出版集团合的《网商天下》,阿里还曾经与湖南卫视合作一档电视节目。

注资完成后,新的团队也将浮出水面,目前已经确定的董事会成员包括出任董事长的李蓉,现任上海文广副总裁,出任副董事长的王帅,曾经阿里巴巴集团CMO,并且一直分管阿里集团与媒体相关的业务。

互联网+媒体

去年以来,BAT巨头频繁跨界投资,合纵连横;如今阿里携手一财,一脚踏入财经资讯领域,究竟会对现有资讯市场格局造成怎样的冲击?可谓悬念十足。阿里巴巴的回答是,做“互联网+媒体”。

首先是阿里系对财经资讯的需求,可以启动传统媒体则“印刷厂模式”向“互联网+模式”迁移。

阿里巴巴提供的数据显示:蚂蚁金服支付宝钱包活跃用户现已超过2.7亿;去年10月这一数字还只是1.9亿,不到半年时间,活跃用户增长了8000万,在移动支付市场的份额达80%以上。

这些数字意味着,传统媒体(比如一财)有机会在此基础上构建更多的生态、更多的应用场景。这其中,高质量财经信息流的注入,无疑会提升用户的黏性。事实的另一面则是,财经信息可获得海量用户。

传统媒体向互联网转型,初期用户的积累是一个很大的问题:基于互联网时代的商业模式都需要海量的用户为基础,如果不能快速建立起海量用户,则无法建立商业模式,覆盖成本,结果陷于亏损。

新媒体“界面”的实践有借鉴意义。“界面”曾声称其商业模式为“彭博+华尔街日报”,但因为没有终端客群的支持,以传统媒体“免费资讯+影响力”模式,很难实现财经资讯供应商身份的商业转化。

传统媒体利用长期积累沉淀的财经资讯生产、编辑、处理经验和能力,在并入广义海量资讯源并进行编辑整理后,即可向阿里系输入持续、质量稳定的信息流,由此实现生产能力的迁移和商业边界的扩展。

也就是说,阿里系日渐膨胀的财经资讯需求,可以提供初始用户积累,加速传统媒体的战略升级转型。

上少文广总裁王建军接受媒体采访时表示:近年来第一财经在积极地谋求转型发展,在财经数据、财经资讯等领域进行了一些探索与尝试,但在移动互联网,大数据时代,光靠这种内生式的变革,对于以传统渠道为主的财经媒体集团来说,转型的速度不够快,力度不够大,引入互联网公司势在必行。

王建军表示,作为双方合作的第一步,第一财经新媒体科技有限公司目前已经启动的项目包括下面几项:一是基于数亿支付宝用户,第一财经已经成为其股票行情系统的资讯提供商,第一财经将很快登陆手机淘宝;二是立足于数据的DT财经移动端正在全力研发中,预计8月上线;三是双方将于本月联合发布第一份《中国消费大数据报告》;四是汇聚行业精英与专家的互联网金融智库将于近日成立。

第一财经搭上阿里巴巴,获得阿里巴巴的海量用户,这是“互联网+媒体”实验的第一步。

大数据+媒体

“互联网+媒体”,将互联网的海量用户导给传统媒体是第一步,更大的想象空间是“大数据+媒体”。

阿里集团相关负责人表示:长期以来,资讯供应商都在定制化资讯和成本分摊两端犹疑不决。定制化资讯,生产成本极高;但在目前的市场情境下,如果没有很好的分销端,高成本的定制信息最终无法在商业模式上实现自洽。产生问题的原因,恰恰在于定制化资讯无法精准对接用户的需求。

上述负责人表示:传统的资讯供应商,包括广义的财经媒体,在资讯(新闻)生产方面是无法达到用户个性化需求(受众)定位的。生产者和使用者断裂成两极,彼此遥望,却无法频密沟通。

阿里与传统媒体结合,在共同分析用户资讯需求后,可以将资讯生产逐步向定制化方向迁移。这是一个不断摸索、试错、总结的过程中。两家公司建立起紧密的股权关系,将有助于减少迁移的沟通成本;更重要的是个性化生产这一战略方面的坚持:其间需要大量的成本,甚至放弃传统的赢利。

将大数据技术引入媒体,实现精准的内容个性化定制,这是马云的目的。同一张报纸,一千人看到的内容各不相同,这是电子媒体发展的终极目标,从雅虎、谷歌,到现在今日头条,没有一家公司达到这个目标。现在马云与黎瑞刚牵手,就是要实现这个目标。这是一个梦想,支撑这个梦想的是大数据技术。

马云表示:以控制为出发点的IT时代正在走向以激活生产力为目的的DT(data technology数据技术)时代;这不仅仅是技术的升级,更是思想意识的巨大变革;“人类正从IT时代走向DT时代”。大数据是未来商业社会的基础设施,驱动着商业的变革。

黎瑞刚说,阿里巴巴不仅是全球最大的电子商务公司,还是全球最大的商业数据公司。阿里巴巴的数据已经在电商、金融、物流、健康、文化等领域积累了庞大的数据,但这些数据目前大多数仍停留在阿里体系内流动。马云说:数据流通才能发挥价值,只有建构数据分享的机制和产品,提升数据使用效率,使数据更好地服务于经济和生活,提升各类商业活动的效率和质量。

此前马云曾经有过向社会开放数据库,但就在此次发布会上,马云首次表达出一个不同的观点:在没有完全保障数据安全、数据隐私的情况下,我们只能给我们的战略合作伙伴。马云说:我们的数据以前是开放的,现在我们决定不开放。

从这种意义上说,第一财经搭上阿里巴巴,最大的意义是搭上阿里巴巴的大数据巨舰,驶向未来的大数据时代。

2015-06-04

对于联想集团董事长兼CEO杨元庆来说,刘军离职,是一场旧实验的结束;正如陈旭东接棒,是另一场新实验的开始。

6月2日凌晨,联想集团宣布管理层调整,联想集团执行副总裁、移动业务集团总裁、摩托罗拉移动管理委员会主席刘军离职,联想集团旗下神奇工场CEO陈旭东接替刘军上述所有职务。

创新工场CEO职务将由神奇工场副总裁常程将担任,陈旭东将与联想集团高级副总裁、联想云服务业务集团总裁贺志强一起担任神奇工场联席董事长,刘军将担任移动业务及战略方面的集团CEO特别顾问。

无论新实验,还是旧实验,真正的决策者都是杨元庆,联想集团创始人柳传志也会提供战略方向的判断。新实验与旧实验有本质的不同,新实验本质是“互联网+”,旧实验的本质是“PC+”。

“互联网+”的重点在互联网应用与服务,重点在云;“PC+”重点在硬件与制造,重点在端。

刘军上一次离开是在2006年,原因是与时任联想集团CEO的阿梅里奥存在重大分歧。随后刘军前往美国进修。柳传志一次接受笔者采访时回忆:阿梅里奥等人排挤刘军为代表的正角意见。

2009年,阿梅里奥主政的联想集团业绩下滑,柳传志称之为“已经到悬崖边上”,柳传志复出,杨元庆任CEO,不久后刘军重新回到联想集团主管联想产品集团。2013年1月,联想划分为两大业务集团,分别Think业务集团与Lenovo业务集团,刘军负责新兴业务集团,联想集团正式将未来放在刘军手上。

从1993年从清华大学毕业进入联想集团,刘军在公司的日子已经过去了22年。这一次,会是真的离开?

业绩压力

在杨元庆发给员工的内部信中,表达了对刘军过去业务成绩的肯定:“刘军受命领导移动业务,一度实现了在中国市场的领先地位,并让联想智能手机和平板电脑均跻身全球前三。”

除了肯定刘军在移动业务上的贡献,还肯定了他在并购摩托罗拉中发挥的重要作用。“去年,他在摩托罗拉收购中发挥了重要作用,为全球移动业务的发展建立了牢固的基础。目前,移动业务已占联想整体营业额的25%,这对于一个起步时间不算很长的业务而言,是一个了不起的里程碑。”

随后杨元庆话锋陡转:“现在到了我们要更进一步拓展业务,并且更充分地实现联想和摩托罗拉业务协同效应的时候。我怀着复杂的心情,宣布一项领导人员的重要变更。”

赏罚严明是联想文化的重要特色,刘军为什么离开联想集团?业绩是一个重要的原因。

5月28日Gartner公布,2015年第一季度全球智能手机终端销售量达3.36亿,增长19.3%。

2014年第四季度,联想智能手机排名中国市场第一位。但是根据IDC发布的2015年第一季度中国智能手机市场数据显示,联想下滑22.1%,排名第五位。从第一位到第五位,时间仅仅过去了一个季度。

易观国际分析师王珺接受笔者采访时认为:尽管联想在中国仍然处于第一阵营,但在高端市场却少有建树,而其中国市场最有力竞争对手小米、华为都在高端市场有所斩获,比如小米推出note品牌手机。

王珺认为,低端手机市场一片血海,手机行业的利润集中于高端市场,高端市场成为联想手机的问题。

联想集团移动业务“增量不增收”已经体出了这样的问题。2014财年中期,联想全球智能手机销量同比上升38%,全球平板电脑销量同比上升44%,但是联想移动业务销售收入仅同比上升11%。

5月28日成为联想执行副总裁刘军领导联想移动业务的最后一天。这一天,他在联想“2015 Tech World”上以移动业务集团总裁及摩托罗拉管理委员会主席身份介绍了联想在手机业务上的创新。

触网实验

联想集团已在全球PC市场的头把交椅上坐了很多年,但PC只代表联想的过去,未来在哪里是联想的问题。

移动智能终端是联想集团的方向?杨元庆的内部信中表示:“我们的目标是,不仅要在中国建立坚实的基础,也要成为全球性的移动设备厂商,并在竞争中成为真正的市场领导者。”

成为全球最大的智能终端厂商,曾经是联想给自己的未来划定的一条道路:智能技术将从PC、手机向电视、汽车、家电,以及更多终端迁徙,每一次迁徙都是一次巨大的产业机会,就象四十年前的PC,也象七年前的移动互联网。联想集团要在任何一个端上都成为霸主,联想集团就是一家伟大的公司。

2012年杨元庆提出了“PC+”战略,PC+战略是对联想集团上述战略的概括。“PC+”这一概念则由微软首席运营官凯文.特纳2012年在微软全球伙伴会议上发表讲话时提出,这一说法的背景是对抗当时苹果提出的后PC时代。在一段时间内,联想集团也以“PC+”这一概念对标雷军的“互联网思维”。

“PC+”与“互联网思维”的论战,是不同阶段的路线分歧,更早的时候则是“云”与“端”的论站,“云”的代表是谷歌,“端”的代表是微软。微软后来将自己的战略修正为“云+端”。

与微软一样,联想集团在“端”上的坚持,是基于自身历史,也就是PC时代的成功对于未来的判断。

端坚持硬件赢得未来,云坚持互联网应用与服务赢得未来。从后PC时代,到云计算时代,到后来的互联网思维,再到现在的年度热词“互联网+”,历经十余年的路线斗争之后,历史正在云路线倾斜。

刘军离职,代表的杨元庆的新实验的开始:战略思考的出发点从互联网应用与服务出发,而不是端。

陈旭东作为联想互联网模式的子公司神奇工厂的CEO,很可能是现在联想最具互联网思维的的高层。联想把移动业务的担子过渡给陈旭东,显示了其对互联网和移动业务的重视。杨元庆在今天凌晨发处微博,表达了对陈旭东的未来充满期待:“旭东来袭,新市场、新模式、融合后的新团队冲击新高度。”

从1984年开始,从PC、平板电脑、智能手机、到智能电视,到神奇工场,联想走在一条“PC+”的道路上。回首已经三十一年。现在联想集团要向另一条道路上迈,这是刘军离开联想集团背后的故事。

2015-06-01

千呼万唤,奇酷手机正在慢慢揭开神秘面纱。周鸿祎算是互联网营销的大师级高手,这在奇酷手机发布会上再次有了充分的体现:每一次都揭只揭开冰山一角,充分调动用户的好奇心,获得关注度。

5月6日品牌峰会时,奇虎360召开新闻发布会,宣布奇虎360与宇龙酷派合作推出的手机品牌“奇酷”。

5月27日,奇虎360董事长兼CEO周鸿祎宣布启动“奇酷手机基础应用众筹计划”,向APP开发者免费开放日历、记事本、社交、视频音乐、导航、购物、图片美化等类别的基础手机应用程序,报名采取用户推荐和厂商自荐两种形式,参选APP在通过用户和专家的评选认可后,将免费预置到奇酷手机中。

360表示,同时每年可覆盖5000万台国内手机及3000万台海外手机。8000万用户,是360 OS的野心。360 OS是360推出的操作系统,基于安卓系统深度订制。

为了鼓励软件、互联网应用与服务提供商进驻360 OS平台,入选应用的开发者还将获得周鸿祎亲自举荐,有可能获得来自六大投资机构的融资机会。27日,周鸿祎接受侯继勇采访时透露:这六大投资机构包括国金投资、执一资本、宽带资本、虎童基金、360资本、艾瑞资本。

硬件就是入口,是用户进入互联网应用与服务的入口,也是APP应用获得用户的入口,背后则是数以百万计的软件、应用与服务提供商,用户、操作系统(OS)、开发商是构成一个操作系统生态的三要素。

360 OS借鉴了海选模式:通过用户投票的方式,让用户与应用提供商亲密接触,在互动沟通过程中,奇酷手机的影响力就会顺势产生,形成粉丝,下一步则是将粉丝转化成消费者,通过口碑卷入更多粉丝。

周鸿祎是这样做的,通过社交互动的方式让用户全程参与,不断释放新消息,产生新内容,刺激行业。

媒体过剩、信息爆炸的时代是注意力稀缺的时代,用户获取成本高,留存率低,如何获得新用户,留住老用户成为互联网公司面临的难题,特别对于一个行业的新品牌。海选模式就是为了解决这一问题。

我的手机我做主

侯继勇:在生态链建设方面,360 OS有什么不一样的做法?

周鸿祎:我们的基本思想是把广大人民群众的智慧发挥出来,而不是一小撮自以为是的精英人士关在屋里想。手机今天已经是非常非常个性化的设备,可能张三喜欢这个软件,换一个妹子可能毫不需要这个软件。

原来常规手机厂商自己认为需要做的,或者需要收费去预装的,我们把这些领域全部开放,我们不做。请谁来做呢?不是我们决定,请用户来投票,比如现在很多厂商都自己做个便签,锤子的罗永浩做的锤子便签就挺不错的。如果很多人觉得好,也可以把他这个便签应用入选到我们手机里。

我们开放所有的应用,比如社交软件、视频、电商购物、导航地图、音乐播放、闹钟、阅读、图片美化、新闻、阅读、小说、邮件、日历、记事本(笔记)等,还有录音、指南针、手电筒、计算器全开放。

开放应用的意思是由第三方做,用户投票决定,比如有人喜欢用网易的云笔记,我们就预装网易云笔记。

侯继勇:这跟一般的手机应用商店有什么区别?

周鸿祎:我们不搞商业预装,在手机里不搞竞价排名那一套,谁出钱多就推荐谁的应用,最后就会变成手机厂商和应用厂商合伙起来坑用户。360 OS里,即使是个人软件,如果大家都觉得这个软件做得特别漂亮,也特别好,得到了足够多的投票,也符合我们基本的技术要求和评测,就会免费预装到手机里。

侯继勇:这种用户全流程参与互动的模式,友商也搞,360 OS做的有什么不一样?

周鸿祎:今天已经到了的众筹和众包的时代,也就是参与感时代。你的说法是用户全流程参与,我们还有合作伙伴也是全流程参与。与友商最大的区别是,360 OS这个论坛不光听程序员、工程师、产品经理和设计师的建议,还把做手机软件提供商、手机应用提供商、用户汇在论坛里,听到所有人的意见。

侯继勇:这就是你讲的手机应用众筹计划?

周鸿祎:是奇酷手机基本应用的众筹计划。我们想打破原来手机行业的游戏规则,原来手机行业做OS,某些著名手机OS越来越臃肿,越来越笨重,其中一个很重要的问题就是厂商什么都要自己做。

侯继勇:在360 OS这个系统,360的专注点是什么?

周鸿祎:我觉得什么都自己做,最后很难把每一个点都做到极致。这一次做我们操作系统会发挥360在安全和系统操作上的强项,会在底层的省电、手机不发热、速度快、安全、会在这几个点上下功夫。

安卓系统大问题

侯继勇:智能手机现在有哪些问题?

周鸿祎:耗电,越来越卡,越来越慢,越来越臃肿,我手机揣在屁股口袋里,突然就热了,我也害怕,把我炸伤了怎么办呢?你刚买一台手机回来挺好的,用了几个月以后就感觉是不是越来越慢了,越来越卡了,怎么优化也不行。这是因为很多软件在手机里,你都不知道它们已经在工作了。

侯继勇:除了这些问题外,还有哪些问题?

周鸿祎:很多就用商店的里面,TOP应用里的应用越来越集中,最后TOP10、TOP20变成三家或四家公司的游戏;手机厂商的OS做到另一个极端了,恨不得视频、音乐、新闻阅读都是自己的,搞封闭的圈子。

有些应用用户无法卸载的,只有root了才能卸掉,卸掉之后手机厂商就说不保修了。我就很奇怪,到底这个手机算谁的呢?就象买了个房子,我在里面摆什么样的家居,过什么样生活,我说了不算,要地产开发商说了算。这没道理。

侯继勇:产生这些问题的根本原因是什么?

周鸿祎:预装软件这套机制出了问题。比如国外某大厂最近出了一个新手机,硬件配置非常强,但里面预装了几百款软件,大家都知道这是商业预装,违背了消费者至上、用户至上的原则。这家厂商收了这些厂商的钱,就把很多应用给用户全部预装进去,这些应用都要刷存在感,都会自启动,后台运行。

用户经常不明白,有些手机什么也没干就耗电特别快,你也不知道哪个程序在后台又在访问他的服务器,或通讯了,或者哪些程序做得不够规范、在空转,他们把CPU烧得很热。

8000万用户起步

侯继勇:怎么做到8000万用户,是奇酷手机每年出货8000万部吗?

周鸿祎:因为360 OS这样讲,不能免费把它装到手机,而是360 OS里,360 OS不仅包括奇酷的手机,也包括大神、酷派的手机,酷派一年国内外加起来有好几千万部手机,这个影响力还是足够的。

侯继勇:用户投票需要用户基础,需要海量的用户,选出来的结果才有价值,奇酷手机还是一款新手机,用户哪里来?

周鸿祎:这次我反复强调,会和手机助手合作,因为手机助手会有好几亿的用户基础,用户可以自己来提名,公司自己来提名也可以。腾讯公司不会拿微信来提名,如果大家说微信是最好的社交应用我们也毫不犹豫把微信加进去。尽管马总不给我钱,马总也不会给我钱。

在国内市场360手机助手市场规模最大,我都不期望几个亿用户来投票,几百万、几千万用户来投票时,这个用户分布就已经有说明性了,我又不是只找了十个用户投票。

我们希望这个OS能聚合最受欢迎的应用,只有解决了用户的利益,才进一步考虑自己的商业利益。

设计简洁、交互流畅这些都是废话,核心功能突出特点,性能好。性能有多好,有多快要靠评测。最好的评测还是靠用户,这是我一直强调的观点。所以我们采取的模式是“开发者报名+用户推荐”。

侯继勇:每个用户手机里预装的应用都不一样,如何解决个性化的问题?

周鸿祎:我们是这么设计的,第一次用手机的时候我可以给他一个选择,比如你只要告诉我你的生日、性别我就知道你的年龄,你的星座,给你算一下,然后给你几个单子,你自己打打勾,就像套餐一样。

这些应用用户可以不安装;我会把安装软件包APK装在存储卡上,这样你也不需要耗流量下载,就像你第一次开手机的时候可以把它都预置好,安时完了不需要APK时,我都可以自动帮你删掉。

侯继勇:基础应用由操作系统厂商自己提供,可以保证风格与交互的统一,奇酷完全引进第三方APP,如何解决这个问题?

周鸿祎:交互统一是个伪命题,因为当年Android不发达的时候,应用没有这么多,所以系统厂商把所有的应用做成一致交互,包括魅族Flyme搞了一个Smart Bar,实际这种东西是违背用户真正的需求:用户在用的时候为什么要用一种颜色,今天在手机里无论用什么样的系统,用得最多的软件是微博和微信,这两个软件保留了自己的风格,入口和菜单设计是完全不一样的。你会觉得有不适应吗?没有。

当年我和黄章争论过,他试图用Smart Bar来统一软件,最近我听说取消了。

2015-05-29

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阿里巴巴成功的秘钥是什么?在不同的场合,创始人马云有不同的解读。现在将其解读为女人的经济。

520日,阿里巴巴在杭州举办首届“全球女性创业者大会”,马云说:女人是这个时代的主力军。马云如何得出这一奇诡结论的?他的逻辑是:消费是这个时代的主力军,女人是消费的主力军,家里都是女人说了算,所以女人是这个时代的主力军。这不是一个严密的逻辑推导过程,却饱含量情感力量。

520”谐音“我爱您”,520日这天被称为网络情人节,马云这句话在这一天在网络上疯传。

阿里巴巴是一个平台,在这一平台的性别较量中,女性拥有决定性的优势。2014924日马云发表上市感言的时候曾畅谈过阿里巴巴的商业机密,他说阿里巴巴70%的买家是女性,55%的卖家也是女性。

除阿里巴巴平台上外,在社会的各个领域,女性也无疑扮演着越来越重要的角色。“全球女性创业者大会”邀请来了很多领域的杰出女性,包括好莱坞明星及母婴电商Honest创始人杰西卡.阿尔芭、《赫芬顿邮报》创始人阿里安娜.赫芬顿、滴滴快的公司总裁柳青,雅虎首席发展官杰奎琳.里塞丝等。

马云以他们为案例,证明女性在这个时代的能力:这是她时代,也是一个她创业的时代。

马云为什么做“全球女性创业者大会”,而且被提到了一个十分重要的高度。阿里巴巴内部人士透露:这个会从去年底就开始筹备,是阿里巴巴今年最重要的大会之一,今年是首届,未来会年年举行。

阿里巴巴不同的发展阶段,都有一个不同的峰会,通过这些峰会,可以把握阿里巴巴的发展脉胳。现在的全球女性创业者大会,早期的“西湖论剑”,随后“网商大会”都是解析阿里巴巴的最佳入口。

20009月,阿里巴巴刚刚创立,距马云北漂失败回到杭州才两年,借助武侠小说作家金庸的号召力,马云把当时中国互联网大佬悉数请到杭州,其中包括搜狐网首席执行官张朝阳、新浪网总裁王志东、网易董事长丁磊、8848董事长王峻涛。因为西湖论剑,远在杭州的阿里巴巴获得全国性的影响力。

2000年的中国互联网产业已经颇有影响力,但仍然没有进入中国商业的主流。事实上,那时候大家都没有找到可靠的盈利模式。同时杭州也不是中国互联网的中心,北京才是,在杭州的阿里巴巴巴很难有全国的影响力。好在那个年代的互联网创业者均以江湖人士自居,马云打出的武侠牌让很多圈内人动情。

获得中国互联网江湖的认可,这是西湖论剑时代阿里巴巴的诉求。

2005年阿里巴巴购雅虎中国之后,阿里巴巴在中国互联网的江湖地位已经牢固,2007年阿里巴巴香港上市,更是登顶中国互联网公司,成为中国互联网的一张名片,西湖论剑这一中国特色的论坛再不足以代表阿里巴巴的诉求。正是这种背景下,阿里巴巴升级西湖论剑成为网商大会。

阿里巴巴网商大会的参会者不再局限于中国的企业家,更重要的是邀请全球企业家。甚至不限于企业家,还有明星、政治家等。典型的代表人包括美国前总统克林顿、体育明星科比、电影明星史瓦辛格,以及经学济家、****得主尤努斯等人。通过网商大会,阿里巴巴成功塑造了其全球化形像。

去年阿里巴巴美国上市之后,时隔七年之后,阿里巴巴再次超越腾讯、百度,登中国互联网的巅峰。更重要的则是,阿里巴巴在全球成为市值仅次于谷歌的互联网公司。马云的追求变了,不是要在中国互联网行业排座次,而是在全球互联网行业,甚至全球所有企业中定位未来阿里巴巴的新坐标。

“全球女性创业者大会”可以视为马云为阿里巴巴寻求全球座标的一次尝试:越超互联网。

女性是超越互联网的,同时女性力量的崛起又与互联网力量息息相关。在商业世界里,女性作为一支独立力量存在,其实近代以来才逐步形成的。或者说,女性是经过“三次解放”才形成了自己在商业领域中的地位:首先是思想的解放,这与近代启蒙几乎同进进行,其次是经济地位的提升。

最后一次则技术变化对生产要素的重新定义,特别是对生产三要素(劳动、资本和土地)中的劳动的重新定义。女性体力与男性相比有劣势,但智力却是平等的。从人类的生产的角度来说,互联网为代表的现代技术给人类的最大的变化人类的生产活动由体力时代过度到智能时代。并不是体力活动完全被替代,但却越来越不主流。生产活动由体力向智力转型,是男女有生产活动平等的原因。

创业活动是人类生产活动的高级形式,智力因素更为重要,这是女性创业成为可能的原因。

风口很流行,但每个大佬对于风口的定义不同的,雷军的定义侧重于移动互联网技术带来的产业机遇;马化腾的定久是“互联网+”,侧重于对传统企业的再造与重塑;李彦宏则认为人工智能是云计算、大数据环境下的风口;马云也认为人类将从ITDT时代过渡,但却更偏重于技术对生产要素的改造。

对于女性创业者来说,这是最好的时代。其实对女性如是,对马云也一样。

马云说自己特别佩服武则天、慈禧太后:在她们的时代,政治生活中并没有给女人留下任何空间,但这两人却最终登顶权力顶峰。马云出身下层,算江湖草莽,上升空间逼窄,最终却登顶这个时代商业巅峰,其经历与武则天、慈禧有相似之外,有这样的感慨,与马云自己的经历有关。

马云每次致辞,都说自己要做一个感恩的人,感恩这个国家,感恩这个时代。他总不忘记补充的是“感谢互联网”,没有互联网,没有互联网这个时代、这个国家带来的巨大的变化,就没有马云的成功。

“她时代”,是马云对社会生产要素变革的分析与解码,也预示着阿里巴巴未来的发力方向。

2015-05-28

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在中国IT产业,贵州贵阳算不是十分重要,但就在这几天,却成为全球IT行业目光聚焦的地方。

2015贵阳国际大数据产业博览会暨全球大数据时代贵阳峰会(下文简称数博会)526日开幕,此次会议由贵阳市人民政府主办,于526日至29日在贵阳举行,此次会议以“大数据时代的变革、机遇和挑战”为主题。

峰会举行的同时,还举行了展览展示、峰会论坛和创新大赛等活动,综合呈现大数据技术、应用和发展趋势。中国首个大数据战略重点实验室、中国首个全域公共免费WiFi城市、中国首个块上集聚的大数据公共平台、中国首个政府数据开放示范城市和中国首个大数据交易所都落户贵阳。

行走在贵阳市的各个繁华地段,“云上贵州、数谷贵阳”的宣传语随处可见,政府重视可见一斑。

与北京、上海、广州这些城市相比,贵州并不是IT应用大省,无论企业客户规模,还是个人消费市场规模,都与当地经济发展水平与人均消费能力相关,贵州并不占优势。但在云计算时代,贵州这样的地方获得新的机遇:成为互联基础设施落户之处,为全中国,甚至全球的企业、消费者提供IT支撑能力。

527日,戴尔大中华区总裁黄陈宏接受侯继勇采访时表示:IT资源的地理分布已经被重新定义,2000公里之内,延时只有几个毫秒;也就是说,容忍几毫秒延时的应用可以使2000公里以外的IT计算能力。

正是在这样一个背景之下,在云计算时代,贵阳的IT基础设施可以为远在几千公里之外的沿海企业客户,消费者提供计算能力。在这样的资源模式下,贵阳就成了千万之外的企业的后台,或未来办公室。未来办公室不是物理的,不是钢筋、水泥,是云计算、大数据为构件的“DT办公室”。

成为“DT办公室”提供商,是大数据时代最大的商机之一,全球IT大佬均在加速这样的市场机会。除了国外的戴尔、IBM、微软之外,国内的百度、阿里巴巴、腾讯、小米、360也都在布局这一领域。

正是在这一背景之下,贵阳,甚至比贵阳更为落后,信息化基础更薄弱的地方,成为IT喧嚣之地。

大数据圈地

成为未来的“DT办公室”提供商,必先进行大数据圈地,IT大佬们已经在此领域布局了很多年。

当天,马云、马化腾、雷军、周鸿祎、田溯宁、郭台铭等中国科技界的领军人物都出席数博会。跟以前的内蒙古、阳泉、甘肃、成都、武汉、重庆一样,贵阳会成为大佬们布局“DT办公室”的又一个地方。

20152月,中国移动与百度今日宣布达成战略合作,共建新一代移动互联网云计算中心:百度亦庄新一代搜索数据中心(一期)。百度称,这将成为业界首个针对移动互联网业务大规模部署的云计算中心。

早在2012年,百度投47亿建在山西阳泉云计算中心。建设周期为四年,一期总建筑面积达12万平米,建成后的百度云计算(阳泉)中心数据存储量超过4000PB,可存储的信息量相当于20多万个中国国家图书馆的藏书总量。山西阳泉是百度创始人李彦宏的故乡,但这不是关键,关键是山西有丰富的电力资源.

就在2013,百度宣布投资100亿建云计算中心的计划。上述47亿元并不包括在100亿元之内。

与百度类似,去年4月,阿里云计算宣布北京节点正式对外开放运营,这里阿里巴巴在中国布局的第三个云计算中心,此前阿里巴巴已经在杭州、青岛布点。与杭州、青岛不同,北京数据中心将更好地服务众多互联网公司和世界级企业总部。此外,阿里巴巴还在甘肃等地选择云计算中心落户之处。

北京云计算数据中心一期规模为1万台服务器,主要辐射以北京为中心的华北区域,满足该地区政府科研机构、金融机构以及创业公司对弹性计算能力的需求。三大节点布局,阿里云基本覆盖全国。

覆盖中国并不是阿里巴巴的终极目标,今年4月阿里巴巴集团在美国硅谷启动云计算中心。

腾讯云计算公司副总裁Lucas.Liu此前透露:腾讯云商业化以后,在用户体系和规模上取得了不错成绩,广州、上海、天津、香港都设有云计算中心。与阿里巴巴一样,腾讯也在布局的北美云计算中心。

腾讯在天津的云计算中心号称全亚洲最大的云计算中心。

腾讯提供的资料显示,腾讯云北美数据中心以远超出Tier3,接近Tier4的国际标准建设。在网络服务上,为客户提供超大带宽、多网络出口等资源,通过精心优化的国际BGP连通西半球、欧洲、中东等地。

微软、IBM等跨国巨头也在中国布局云计算基础设施。原因很简单,中国会成为云计算的需求大国,布局中国接近未来客户。在IT时代,美国是最大的市场,日本第二,中国后来超越日本成为第二。但在DT时代,随着经济体量的上长升,中国甚至可能超越美国,成全球最大的DT需求地。

2012年底,微软同世纪互联宣布签署了战略合作,达成协议由世纪互联运营、搭建Windows Azure(微软云)和Office 365。目前,微软针对中国区域的云服务都由这家公司提供。IBM则在中国的很多地方,包括内蒙古赤峰等地建立云计算中心。内蒙古的优势是电力资源,除了火电外还有风力发电。

在贵阳数博会上,戴尔宣布与贵州当地DT运营商翼云合作,建立中小企业大数据平台,未来为超过100万企业提供DT服务,100万企业除了包括贵州企业外,也包括中国沿海的企业客户。

全球办公室

云计算对于企业、对于政府、对于个人来说,究竟意味着什么?

去年6月,“浙江政务服务网”开通运行。通过这个运行在阿里云计算平台上的“政务超市”,网民可以像逛淘宝一样“逛衙门”,省市县三级政府6万余个审批事项均可一网搞定,并使用支付宝缴费。

依托阿里云计算的海量数据处理能力,浙江政务服务网了整合40余个省级部门、11个地市和90个县(市、区)政务服务资源,实现了省市县三级网上大厅和行政审批中心、便民服务中心的数据直连,将行政审批的“人跑腿”变成“数据跑腿”。在这样一个平台上,人与政府之间的交互方式变得更为便捷。

去年以来,阿里巴巴相继与海南、浙江、贵州、广西、宁夏达成了云计算和大数据方面的合作。采用阿里云计算服务的政府部门,还包括中国气象局、浙江省水利厅、浙江省交通厅等。

今年以来,腾讯与河南、重庆、上海等地展开云计算方面的合作,同时广州等15个城市展开了合作。以广州为例,广州车管所开通了“云上车管所”服务,利用腾讯云支持超大文件上传、容量自动扩充等服务,也让广州车管所无需担忧存储上限及扩容问题,可以获得即时存储、即时下载播放服务。这一举措显著缩短业务办理时间,提高车管服务效率,逾八成广州车管业务已可以在“云上车管所”上办理。

在智慧城市的建设上,河南将会在微信接入电网、高速公路服务区、燃气和城市入口等领域实现多个全国第一:在国网河南省电力公司的支持下,河南会成为全国第一个省级电网接入微信支付的省份。

马化腾两会期间接受包括侯继勇在内的媒体采访认为:在未来,互联网+民生、互联网+政务、互联网+农业等等将在就医、就业、在线审批、交通管理便民、智慧农村等方面有更多的想象空间,涵盖智慧人文、智慧技术、智慧产业、智慧服务、智慧管理等更多方面,构建一个以人为本的智慧城市。

马化腾的贵州之行也是满载而回。腾讯与贵州于526日签署战略合作协议,发布以“大数据”为重点推进互联网+的行动计划。马化腾表示,“互联网+”的发展与大数据、云计算密不可分,腾讯云作为腾讯的云计算和大数据能力的对外开放者,将在互联网+贵州的行动计划中提供一系列落地服务。

腾讯提供的资料显示:腾讯与贵州从智慧城市,云计算与大数据产业,扶持当地创业者的角度进行全方面的合作,腾讯云据此切入这三个领域,重度参与互联网+贵州行动计划的实施。

与全国甚至全球布点IT基础设施(比如数据中心)不同,获得政府、企业客户是大佬们在另一个层面上的跑马圈地。除了阿里、百度之外,戴尔、微软、小米等都在云计算客户的争夺上明争暗斗。

未来的企业、政府会包括两个办公室,一个是物理办公室,一个是DT办公室,DT办公室会更加重要,它提供了计算能力,大数据分析与挖掘,企业内外部资源分配等最重要的事情。

上述公司的目的是,成为企业的DT办公室:传统IT时代,每家公司自建机房,自己采集数据,分析数据,进行商业决策,类似电力革命的早期,企业自建电站;未来公司不需要自建了,由上述大企业提供,类比电力革命时期,就相当于企业们不需要自建电站了,由专门的大电站提供电力。

DT时代,全球资源会再次重新分配,比如竞争十余年的“龙象之争”:传统IT时代,印度是全球办公室,因为语言上的优势,全球IT服务、流程、工程外包大部分发往印度,中国只获得了一小部份订单;而在DT时代,语言优势不再重要,基础设施的完善、环境的安定、IT产业链的地理分布更为重要。

一个更大的优势,DT时代的最佳商业实践在中国,DT能力的输出实际上也是最佳商业实践的输出。

2015-05-27

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小米模式在国际化的过程中会遇到挑战吗?历经一年的国际化之后,小米科技总裁林斌觉得不会太大。

林斌第一次去印度得追溯到2003年以前,那时候他在微软中国。微软在印度研发中心是全球最大的研发中心,技术上更领先,是微软中国研究院学习的对象。变化很快,三年后微软中国超过印度成为全球最大的研发中心。林斌说:不止对印度,在技术创新领域,中国过去十年一直处于一种赶超状态。

与其他诸如经济、军事力量对比发生变化一样,中国技术创新上的这种赶超状态,原有的均势会被打破,全球技术创新版图重新形成的过程中,会伴随着剧烈的动荡,原来的巨头不再垄断某一领域甚至式微,新的科技创新巨头会慢慢浮出水面。旧势力与新势力的对决过程中,希望与痛苦交织。

五年前雷军找到林斌,游说林斌一起创业。两人很快达成共识:新世界正在形成,这是最好的时候。

顺势而为,林斌与雷军一起,成为小米最初的七个合伙人之一。雷军善于总结,把“新世界正在形成,这是最好的时候”总结成了两个字“风口”,雷军后来有句话很流行,就是“风口上的猪也会飞”。

五年过去了,复盘当初的结化,林斌觉得当初的判断是正确的:比如手机行业,小米手机的产品可与全球最顶级的厂商PK,以小米电商在运营模式更是领先于全球,创造了全球最优性价比手机,而在技术创新方面,小米手机也在奋起直追。林斌说:这对于一家创立才五年的公司来说,十分不易。

雷军以前复盘小米时,关于风口的形成列了下面几点:一是诺基亚放弃塞班成就安卓,小米是安卓最大的赢家;二是移动互联网借智能手机崛起,传统PC互联网格局被打破;三是微博、微信为代表的社会化营销的崛起;四是在社会化营销中崛起的小米电商。这四点让小米手机成为中国市场的第一名。

而在全球化过程中,小米需要新的风口,这个风口就是全球创新版图正在重构,中国企业将有更大话语权。

雷军做小米有一个梦想,就是重新定义中国制造业:中国制造过去的形象是低价、劣质,小米的定义是低价格、高质量,超用户预期,让用户尖叫的产品,重新塑造中国产品在用户心目中的形象。

林斌说,小米出海是一次新的地理大发现,这次地理大发现将重新定义全球创新版图。小米之前,中国制造已经销遍全球,动力是劳动力价格优势,本质是劳动力输出,就像当年的下南洋、淘金热一样。新的地理大发现不一样,林斌说小米为代表的企业输出的创新的技术,更高效的运营模式。

电商微调

侯继勇:从渠道方面来说,小米电商在印度如何布点?

林斌:我们销售是电商,不走传统渠道。目前我们在印度跟Flipkart。这家公司在印度做得很大,去年7月,Flipkart宣布获得10亿美元融资,总估值达70亿美元,成全球估值最高的非上市互联网公司之一。

侯继勇:这种模式与中国不同,类似于中国的手机厂商跟第三方厂商合作?

林斌:目前在印度是这个模式,但很快小米的mi.Com在印度就会上线了。跟中国模式相比,没有本质的不同,小米手机除了通过小米网销售外,还与其他第三方电商合作,比如天猫。去年双11的时候,小米跟天猫合作,各类单品都创造了好成绩,名列当天的单品销量第一,比如手机、电视等。

我们跟Flipkart也不完全等同于第三方电商销售模式,我们在上面的店基本都是自营的,手机如何卖,每次多少量,价格定多少,产品上线时间等都是由小米决定的。小米公司就在Flipkart旁,方便沟通。

侯继勇:小米现在印度有多少人?需要在Flipkart内部上班吗?

林斌:20多个人,都是从中国派出去的,我都在印度呆了大半年。

侯继勇:印度电商环境,跟中国有什么不同?

林斌:他们没有经过PC互联网时代,因为电脑对他们而言太贵了。他们现在才进入互联网,直接跳到了移动互联网。Flipkart有80%的流量来自于手机,用户用手机上订东西,没有在线支付,都是货到付款。

印度米粉

侯继勇:中国以前也有很多厂商进行国际化,小米为代表的国际化与以前的公司有什么不一样?

林斌:中国制造的产品以前在海外市场的竞争优势主要是价格比别人低,中国的厂商之所以可以这样卖,是因为中国劳动力成本比别人低。本质上是出品劳动力,跟当年淘金热一样,只是表现形式不同。

小米往外走,肯定得站在一个不同的高度上了。去年7月份我们在印度正式开卖,正式进入之前我们跟很多印度合作伙伴聊,其中包括Flipkart。他们第一个问题就是说,中国品牌过去在印度都是跟劣质粗糙低价划等号的。虽然印度比中国还落后,但他们对中国产品就是这样的印象。

中国的产品在印度就是负面的形象,一个比我们经济水平还落后的国家,我们刚开始跟Flipkart合作的时候,他们对我们没有信心。我们问他们可以卖多少支?他们觉得1万支,或者2万支都很难。

侯继勇:现在小米手机在印度的品牌形象如何?

林斌:前不久的发布会就是个例子,雷军在台上讲“Are you ok”的时候,台下的米粉都疯掉了。从来没有见到印度人疯成那个样子。我们限额1000人报名,结果12000人报名,1700人到会场来了。

侯继勇:你说小米站在更高的起点上,是一个什么样的起点?

林斌:是包括小米在内的中国厂商的创新能力。小米科技已经让印度消费者见到了不一样的产品,未来中国厂商制造的产品会越来越好。除了我们的产品好之外,小米网为代表的商业模式也是全球最优的商业模式。与欧、美相比,中国传统零售更不发达,互联网时代拥抱新技术更迅速,这就是后发优势。

小米手机质量这么好,能卖这么便宜,是商业创新与技术创新合力的结果,这是我们的新起点。

侯继勇:小米之前,印度的手机市场是什么样子?

林斌:基本上是印度本土手机品牌,这些品牌厂商都是在中国找一些OEM厂商合作,在中国都是不入流的小厂,也就是山寨厂商。没有比较,印度消费者也不知道手机好不好。小米手机来了,消费者是聪明的,两者一比较,高下立判,这是小米手机在印度有这么粉丝的原因。其实在中国也是这样。

侯继勇:小米海外市场的最大目标是什么?

林斌:任何一个国家商业全球化的成功,某种程度上都是这个国家的文化创新、技术创新输出。文化创新、技术创新是原因,商业全球化的成功是结果。这是小米的思考逻辑,一切以创新为起点,无论商业模式创新,还是技术创机关报。

全球步伐

侯继勇:除了印度之外,小米科技在全球其他地方拓展如何?

林斌:我们国际拓展还是比较顺利,印度是我们重点进入的一个市场。我们模式也很灵活,并不是完全照搬中国的模式。模式不同,目的是一样的,结合当地情况,把手机卖得最好,最大限度的利用当地资源。另一个目的则是,与竞争对手相比,让小米用户成为移动互联网中最活跃的用户。

侯继勇:印度就已经是一个比较复杂的市场了,还有比印度更复杂的市场吗?

林斌:我们接下来会进入印度尼西亚,印度尼西亚也是一个人口大国,超过3亿接近4亿。但印度的情况极为复杂,整个国家由3万多个岛屿构成,岛屿之间没有陆路交通,只有飞机、或者船。小米电商模式完全依托物流的,在中国尤其以陆路运输为主,要在印度尼西亚成功,物流上得有创新。

即使如此,短期电商还是一个难题,所以我们在印度尼西亚前期会在线下零售店为主。未来我们量上去了,我们效率也上去了,物流成本能够摊销的时候,那时候可以再考虑电商。总之顺势而为。

侯继勇:东南亚,接下来可能是非洲,什么时候再启动美国或欧洲?会放在最后吗?

林斌:我们在欧洲、美国的实践已经开始了,但与刚开讲过的其他地方都不同,我们会先卖手机周边产品,比如手环、电源。这边产品不是通过亚马逊这样的第三方电商平台销售,而是通过小米网销售。

这样做的目的是把电商平台搭建起来,把品牌建立起来。先蓄势,小米手机最后进入就变得水到渠成。