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2015-05-22

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2000年创立算起,百度历时15年;从2005年上市算起,也已经历时十年。这些年,百度发生了什么?

最近一次内部会议上,李彦宏回顾了百度过去十五年来发生的变化,总结了发展过程中的经验与教训;站在百度当下的基础上,百度未来的战略重点。李彦宏特别强了人工智能对于百度未来的重要意义。

李彦宏认为:百度拥有今天,缘于对技术的坚持;百度的未来有多大的想象空间,同样在于对技术的坚持。他说道:腾讯擅长产品,阿里擅长运营,百度则擅长技术,这是百度发家立业,做大做强的基础。

李彦宏这样说道:现在创业很火,风险投资也很火,各种VC长期驻扎在百度楼下的咖啡馆,忽悠百度员工出去创业;对于投资机构来说,最好的创业团队应该这样构成,技术合伙人来自百度,产品合伙人来自腾讯,运营创始人来自阿里,中国最大的三家互联网公司基因不同,出来的人也各有所长。

回顾百度经历的这些年,认为百度历史上经历了一次比较大的转型,就是从PC互联网向移动互联网转型:在PC互联网时代,百度最终一统中文搜索引擎市场,登顶中国互联网;在移动互联网时代,百度曾经面临挑战,但最终还是成功转型。李彦宏说:目前无论收入,还是流量,移动端都超过了PC端。

百度正在经历新的转型:从互联网时代向人工智能时代转型,这一次转型的深度与广度都远胜于第一次转型。李彦宏说:移动互联网对于PC互联网是渐变式改良,人工智能对于互联网则是一场革命。

因为李彦宏对互联网形势的正确判断,使百度过去十五年一直快速成长。李彦宏仍然记得百度十年上市的盛况:2005年的85号登陆美国纳斯达克,上市当天股票涨了350%多,投资人欣喜若狂,有员工喜极而泣。李彦宏认为更难得的还是持续十年高速成长:十年前上市时市值8亿美元,现在超过800亿美元。

10100倍的回报,这是资本市场对于百度的诠释,而百度成功地进行第一次转型至关重要。

一家企业要永远处于浪潮之巅,必须与时俱进。从PC互联网到移动互联网,再到接下来去的人工智能,百度一直在转型。人工智能革命是李彦宏在百度内部发起一场新革命,但革命成功不是终点,而是一个新的起点。生命不息,变革不止。对于百度来说,转型会一直持续,如同一次没有终点的长征。

移动互联网革命

对于技术对世界的巨大改变,无论对于物理世界,或者精神世界,李彦宏十分敏感。即使如此,李彦宏也认为自己对于移动互联网对于PC互联网的改变认识不足,百度因此错过了一些机会。

李彦宏很早就意识到移动互联网带来的变化:通过手机上网,屏幕更小、速度更慢,人们会在更多场景下使用互联网的应用与服务,比如原来在PC上搜索,PC是固定的,会人机分离,因为手机与人形影不离,接下来人们会在手机上搜索,比如户外的时候,人们需要的内容不变,搜索引擎也不用变。

正是基于“移动互联网是PC互联网的延伸”这一认识,百度最初只是将PC互联网的内容进行了简单的优化,比如为了适应移动互联网带宽,就把图片都拿掉,只提供文字,结果手机上的排版很难看。

2013年年初百度下定决心转型,从PC互联网向移动互联网的转型,同时李彦宏在公司内部呼唤狼性。

转型有代价,对财务报表产生负面影响。李彦宏回忆说:实际上转型的代价很大,或者说相当大。大到什么程度?在转型之前,百度的运营利润率是53%,两年之后,当转型完成前,降到了29%,也就是在两年的时间内,运营利润率下降超过24%。李彦宏说,转型需要很大的决心,很不容易。

李彦宏如何说服投资者?事实上很多公司转型因为投资者反对而草草收场。李彦宏庆幸自己是公司创始人,百度是一家年轻的公司。越是有历史的公司,它的决策者往往不是创始人,而是职业经理人,这些人可能干五年,甚至更短的时间,就会离开,不会冒这种风险,一旦利润率下降,董事会就会开掉他。

李彦宏作为创始人,作为founder,在五年、十年之后还会在这个公司中,即使我不在第一线工作,但个人的最大的利益仍然是公司的长远利益,因此也会对公司长期利益负责,愿意对改革的代价进行担当。

“呼唤狼性”这次转型的标志。2012年底,李彦宏在百度内部网上发了一封以“改变,从你我开始”的公开信。李彦宏在邮件中要求“鼓励狼性、淘汰小资”,并倡导改变自己,革自己的命。而19亿美元收购91无线则是这次转型过程中的关键事件:正是这一收购,使百度在移动互联网时代有了自己的船票。

百度收购91无线之前,微信算是腾讯的船票;而通过收购91无线,百度成为移动互联网时代最大的入口公司。对手对于百度在移动互联网时代的战略布局进行了有力阻击,参与收购91无线的公司,除了百度之外,还有腾讯奇虎360等公司。周鸿祎就曾经公开称自己参与了“抬价”,在最后时刻才放手。

百度转型成功的标志是什么?李彦宏当时定的目标是:更多人是通过手机,而非PC搜索,现在手机搜索请求已经超过了PC,同时来自手机的收入也超过了PC的收入。历时两年,百度此次转型成功。

没有终点的长征

刚刚打完移动互联网这场仗,李彦宏开始思考下一个问题:移动互联转型成功百度就安全了吗?百度下一步每天要考虑的事情是什么?虽然人们已经习惯了在手机上进行搜索,但未来搜索还那么重要吗?

李彦宏认为最新的机会,挑战来自于人工智能。互联网现在实现的是“连接人与信息”,人工智能时代“连接人与服务”。在连接人与信息的时代,百度可以告诉用户1美元等于多少人民币,明天的天气怎么样。在“连接人与服务”的时代,百度可以满足更多的要求:比如帮助用户订下午四点的机票,提前选坐;晚上八点半看《速度与激情7》,选好第五排的座位,给我定好;出差的时候,可以订好酒店。

未来吃、穿、住、行、游、购、娱等各种线下服务,百度都可能通过人工智能的技术解决。

李彦宏认为人工智能的风口已经到来。人工智能的技术并不是最近才出现的,早在上个世纪50年代就已经出现了,当李彦宏在美国读书的时候,人工智能也是一门必修课。但即使是李彦宏读书的时候,大家都觉得人工智能完全是一个学术性的东西,纯理论的东西,并没有实用价值。

人工智能风口到来的原因是计算技术在不断提升:计算的成本不断下降,计算的能力却在不断上升。摩尔定律过去三十年一直在发生作用:每隔18个月芯片的成本会降一半,芯片的计算能力会升一倍。这样的变化持续了三十年之后,曾经我们认为不可能做到的事情,现在成可能了,人工智能原来只是学术上的探讨,并不能实现,是因为做起来太贵、太慢了,现在既不贵也不慢了,就可以实现了。

在这个计算能力爆炸的年代,计算机可以像人一样思考,辨识东西,听得懂人话,人工智能时代来了。

李彦宏认为人工智能时代会改变很多行业。媒体就是典型的例子,网络成为了主要的信息来源,而不是电视、报纸、杂志等,从到达用户的渠道、介质、产品形式,媒体都发生了原来想象不到变化。更重要的是,每个人看到的信息是不一样的。其次是是零售行业,线下实体零售店门前冷落,电子商务却十分红火。中国网上零售每年的增长速度是50%,美国是15%。每个人的购买行为都有留存,便于分析需求。

再次是服务业,比如看电影,只要在百度搜索电影院,或者是搜索一部电影的名字,百度就会回答离您最近有几个电影院,每一个电影院什么时间在放映什么电影,给你一个座位图。

李彦宏认为,追溯这些技术,都是所谓的人工智能技术。李彦宏所谓的人工智能技术,包括云计算与大数据。这不是只是人工智能时代的开始,未来人工智能会给这个世界带来难以想象的变化。

任何事物都具有两面性。像微软的比尔.盖茨,埃隆.马斯克这些科技公司创始人都公开提醒人们,要关注人工智能有可能带来的黑暗的一面。科学家史蒂芬·霍金曾在英国《独立报》上撰文指出:“成功研发人工智能,将成为人类历史上犯的最大错误。不幸的是,这也可能是最后一个错误。”

李彦宏的观点更为积极:这是一个令人兴奋的时代,各种变化在人们身边发生,每一年都有很不一样的变化,对于百度来说,就是希望未来能够利用技术,更好的为用户服务,让未来更安全,更美好。

人工智能是百度的另一次转型,但人工智能还会有新的技术,还会有新的转型。对于百度来说,拥抱新技术,迎接挑战,实现转型与升级会持续进行,如同一次没有终点的长征。

2015-05-20

互联网行业每次在一起的传言初起时,总会被否认,最后却真的在一起了。这一次会例外吗?

5月16日,有消息称优酷土豆将与爱奇艺合并,这一消息迅即在互联网圈成为热点。如果顺利,合并后优酷土豆将从美国退市回归国内市场,而百度正在积极推动此事。

随后爱奇艺董事长龚宇通过微博否认了这一传言:“近日有关爱奇艺与优酷土豆合并的消息严重失实。”

优酷土豆相关负责人接受笔者采访时表示:这是公司核心机密,公司除了极少数高层外,没有人能知道上述消息。爱奇艺相关负责人则调侃说:我们已经否认了,这是他们(优酷土豆)在炒股价吧。

尽管尚不知传言真假,资本市场对于这项并购持积极态度:当天优酷股价大涨17%。龚宇还在另一条微博中写道:“美股也可以像中国股票一样炒吗?”优酷土豆股价近期于20美元下方徘徊。

互联网行业此前被斥为谣传的并购最终成为现实,多如滴滴与快的合并,比如赶集与58的合并。

视频难题

尽管目前尚不知道并购是不是真实,但却了已经有了很多并购的版本。

目前流行三个版本:一是BAT大合唱,阿里战略投资的优酷土豆、腾讯OMG部门的视频和百度控股的爱奇艺合并,它们是占据目前视频网站前三名,但数据极为接近的三家,合并成一个大公司;第二个版本是,马化腾把腾讯视频甩给优酷土豆;第三个版本是,阿里增资,全资收购优酷土豆。

此三个版本产生的结果完全不同,BAT大合唱的版本是行业诞生巨无霸,三国争霸结束,视频行业江湖一统,这家巨无霸接着要解决的事情是创新与盈利;后两种版本无关行业格局,视频行业战事仍然激烈。

腾讯、阿里、百度、爱奇艺、优酷土豆等相关各方都未对上述信息做任何肯定的回应。

资本市场态度给予这一并购看好的原因是行业最大的两家或者三家公司合并之后,将解决视频行业与生俱来的问题:盈利问题,中国视频行业从诞生到现在,没有一家公司盈利,无论美国上市的优酷,还是中国上市的乐视、暴风影音。9158是个例外,但这家公司并不是一家传统意义上的视频网站。

视频行业江湖一统,新公司将获得更有利的市场地位,包括下面几个方面,一是面对版权提供商的议价能力,以前几家视频公司一起竞价,现内容的网络版权只能卖给一家公司才能实现价值最大化;二是面对广告议价能力,视频广告被垄断之后,同样可以提高广告价格;三是IT资源的优化与整合,面对IT设备提供商采购产品时,采购规模越大,单品价格越低;四是专注行业创新,能抓住更多行业创新机会。

出现并购传言,原因就在于视频行业暗流涌动,盈利这个与生俱来的难题。

盈利是视频行业当下的难题,视频行业未来面临的难题更大:竞争已经不限于视频领域,视频行业未来最大的竞争对手,是乐视,是小米这些智能硬件玩家:通过硬件入口整合视频服务,想象空间更大。

暗流涌动

与小米比,乐视的威胁更大:乐视封闭产业模式,什么都自己干,包括影视制作,把行业所有玩家都排除在外;小米是开放模式,与内容提供,渠道厂之间进行合作,相互补充,合作共赢。

硬件行业从硬件进入内容服务,已被总结为铁人三项(硬件+软件+互联网),成为行业通用模式;视频行业也曾希望从互联网进入硬件,完成闭环生态链的打造,但与之相比并不成功。

美国上市的互联网公司的尴尬是:即使用户规模,营收(互联网服务,不计入硬件销售)都大于乐视、暴风这些国内上市公司,但市值却不及这两家公司:目前优酷市值约为45亿美元,迅雷约为6.9亿美元,而国内上市的暴风影音市值接近300亿人民币,乐视网市值接近1400亿。

对于优酷来说,一个担心是:如果乐视完成整合,甚至暴风凭借资本市场上的优势进行并购整合,就可以进一步确立资本市场上的优势,为未来在用户市场上的胜出奠定基础,重塑行业格局。

借助智能手机概念,乐视股价的涨势在一段时间内还会延续。除了智能手机外,贾跃亭还有很多张牌。

即使是一年前还很小,大家都快遗忘了的暴风科技,也是一个不小的威胁:近日有传言,冯鑫图谋收购迅雷科技。尽管迅雷在用户方面具有优势,但市值却是迅雷的10倍,以市值论,吃下迅雷毫不费劲。

冯鑫收购迅雷的障碍则是雷军,迅雷是雷军内容产业链布局的一部分,服务于小米生态链。

对于资本市场,近日龚宇曾表示,视频行业整体被资本市场低估。他指出,“这是因为行业内部健康规则没有建立,从而导致企业成本太高,也导致行业投资者低估了视频网站的价值。

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带过很多人跑,带Charles(搜狐CEO张朝阳)跑步是最为有趣的经历。

4月19日,Charles完成了人生的第一个21公里,半马;5月10日,他又完成了人生第一个30公里。一起约跑的,还有媒体训练营的记者同学。5月13日,搜狐新闻客户端跑步频道上线,Charles在跑步频道开启“晒跑100KM”。

第一次的21公里,我带跑时特意将配速压在7分钟至7分30秒之间。首次跑21公里,对很多人来说都会是不小的挑战,很多人因为体力分配问题,要么跑下来很难受,要么,根本没能跑下来。

Charles却坚持严格按照配速分配体力,正因如此,直到最后一公里,他仍然体力充沛。当我说可以撒开步伐冲刺的时候,他甩开步子飞奔,到终点时,竟甩掉了所有同学,甚至我这样的老马,也被他超过10多米。看到他最后一公里的配速,所有的人都大吃一惊: 不到4分钟。

事后我问他,第一次跑21公里,为什么耐力就这么好?他的回答是以前玩登山,进行过专业的耐力训练。

Charles 畅快奔跑21KM

第一次21公里,Charles用时差不多2小时20分,这对于一个初学者来说,尤为不易(以下打卡图片因未能及时暂停,数据略有出入)。

4月19日21KM打卡

第二次30公里,时间是5月10日,大雨中约跑,北京奥森公园,当天气温5度以下。跑前,我微信上问他:外面雨很大,还跑吗?他回答:想试一试30公里,我穿登山的冲锋衣,应该没有问题。媒体训练营的同学本来看雨太大,都准备不跑了,甚至有人临阵退缩,最终,受Charles感染,很多不来的同学最终来了,个别准备放弃的,也坚持下来。

这次雨中约跑,来了约10个同学。那一天,整个奥森除了我们之外,几乎没有任何其他人。媒体训练营的同学戏称:有点包场奥森的感觉。大家越跑越兴奋:冷雨中跑步,对于大多数人来说也是第一次。

Charles和媒体训练营同学雨中跑30KM

第一次30公里,Charles用时约3小时30分,到场的教练与老马都说,Charles可以轻松完成马拉松。超级教练汤辉则说:Charles跑完几个马拉松后就会觉得不过瘾,会去跑超级马拉松。

Charles 30KM打卡

最难的不是Charles的耐力,而是Charles对节奏的把握,对体力的分配。我带过很多跑者,刚开始跑,速度压不下来,5公里之后就开始体力透支,结果是放弃首次设定的目标。很多互联网大佬也跑步,但大都以为跑步是一件完全没有技术含量的事情,结果很糟糕:要么第一次跑完体验太差,结果终身放弃跑步;有人则很快受伤,被迫放弃跑步。

Charles跑步的成功,是对规律的遵守。除了听从教练建议的节奏,做好跑前放松,跑中补给,跑后拉伸,更多时候,甚至会主动请教。

跑步,亦如创业。

创业拼的不是体力,不是一时一事的胜负,或一城一池的得失,而是拼节奏。找准节奏的人才是最后的赢家。我做了十五年记者,十五年前的风云人物,如今多已风流云散。唯有Charles,仍然处在风口浪尖,仍然坚持在做自己喜欢的事情,前几日由Charles主导的搜狐新闻客户端跑步频道的上线,即是他将爱好和工作合二为一、不断前行坚持,是Charles从容而持久的坚持。


人生是一场长跑,事业是一场长跑,很多人喜欢做短跑选手,Charles的节奏则是跑长跑、拼耐力。

就在今天,5月19日,Charles陪陈盆滨跑杭州段的“百日百马”,完成了人生的第一次全马。

Charles陪跑陈盆滨杭州段“百日百马”

从今年2月19日开始第一次长跑,至完成人生中的首个全马,张朝阳只用了三个月。对于任何一个跑马拉松的人来说,这都是一个奇迹。对于一个51岁的初跑者来说,这是一个大奇迹。张朝阳创造了一个大奇迹。


欢迎加盟媒体训练营跑步俱乐部,跟Charles一样,做一个快乐的跑者。

2015-05-18

唐岩主导的陌陌革新开始了:前不久陌陌发布了6.0版,这是陌陌自去年年底上市之后的首次大版本更新,同时陌陌史上首次更改默认的主功能界面:“附近的人”不再位于主界面,而被移到二级入口。

这有利于撕掉“约炮神器”的标签,陌陌一直不认可这一标签,用户及市场却给其贴上了这一标签,陌陌CEO唐岩接受笔者独家专访时表示:这希望在一定程度上改变“刷脸”的交友现状,淡化异性社交。

陌生世界的诱惑在LBS技术推动下有巨大的想象空间。陌陌过去的默认界面,是按照使用者的地理位置长短对附近的人进行排序。这个排列方式最好的地方是非常简单,而且使每一个用户在世界任何一个地点的体验是一致的。代价则是,陌陌用户的交友方式更多是“看颜值”,而忽略其他。

陌生人之间的肆意想象,隔着虚拟的多维网络,“看颜值”幻化了一个奇异魅惑的空间,在这个空间里,陌陌快速成长:公司创立于2011年,2014年底即完成上市,创立到上市仅用了三年时间。

代价则是,陌生人之间的关系不利于长期沉淀,打一枪就换一个地方,甚至重新换一个账号,用户行踪飘忽,行为数据离散,不利于用户画像。一切基于大数据,这样的大数据也不利于用户画像,未来一切互联网服务基于用户画像。陌生人关系在获取用户初期是优势,在挖掘用户价值阶段却变成问题。

为了解决这个问题,在6.0新版本中,陌陌使用6个维度串联用户,包括:学校、家乡、小区、工作地点等等。用户选择身份标签后,陌陌会将相似信息的用户相互匹配。这样用户之间的关系更为丰富。

基于陌生人关系陌陌的商业模式有三种,会员费、广告费、游戏;基于更丰富的社交关系,更丰富的数据,未来的商业模式也更加多元,比如电商、比如O2O,他们比以前的模式有更大的发展空间。

唐岩推荐给了记者一本书,杨奎松的〈忍不住的关怀》。对于历史,唐岩有一种强烈的关怀。访谈过程中,他喜欢在长时间范围内分析人与人,人与世界的关系。一切终将互联网,这正是陌陌解决的问题。

失散的熟人

笔者:通过用户标签进行匹配,标签的准确率很关键。如何解决这个问题?

唐岩:每个人的标签都是自己贴的,应该是准确的。我们的实践的确,陌陌的个人页里面,大家填的信息的准确率是蛮高的。标签可以分成很多,年龄、行业、学校、家乡、小区、工作地点等。另外一个人,如果这些标签与您相近或相关,你们认识的需要就很强烈,产生互动的价值就会高。

简单地说吧,通过新版陌陌,您可以快速地发现这个城市里面的熟人,比如师弟、师妹、老乡、邻居。对于我来说,通过我的行业,我很快可以发现360、搜狐的人,他可能是我潜在的招聘对象。

笔者:除了首页外,还有哪些变化?

唐岩:第二帧的页面也是全新的功能,重新开启了聊天室,测试过程中非常火爆。PC时代的聊天室,很多是同城、同校,陌陌不同,基于主题。或以情感为主题,或以读书、音乐、体育、健身为主题。

用户选一个分类,即可进入到聊天室列表,陌陌在此基础上会再进行用户推荐,陌陌会自动匹配可跟你聊天的2000个人,用户再选择一个有20个人的聊天室,整个过程只需要10秒钟。”

笔者:地理位置是一个弱势的标签吗?

唐岩:地理位置其实是很强的一个标签来,因为它意味着你可能产生线下关系可能性。但如果只有地理位置的话,那就很容易变成刷脸社交,就是看颜值。这个社会里面颜值比较高的人永远是少数,就没有照顾到更多人的诉求。原来用户量不够大的时候,这种匹配是可以的,现在需要更多纬度的匹配。

新熟人关系

笔者:为什么做这样的变化?是不是外部环境,用户需求发生了变化?

唐岩:陌陌今年已经是第四个年头了,我们的用户群发生了非常大的变化。我们的用户可以分成两类,一个是所谓的叫老用户,一个是所谓的新用户,他们在网上的行为完全不同。

老用户都是比较活跃的用户,已经在陌陌平台上沉淀了一定的社交关系,已经有了好友、有了群组。有了这些东西以后,对附近页面的依赖程度是比较低的,因为用户整天大部分时间都在使用,频次很高。

新用户不同,对附近页面的依赖程度非常高。随着公司的发展,新用户的群体相对老用户的群体的比例已经越来越低了,尽管陌陌首页是陌生人页面,但用户可能从来不跟陌生人说话,或者很少。

另外,新用户基于附近页面进行第一步的社交行为的成功率是偏低的,跟一个完全不认识的人“say  hi”,得到回复的比例只有10%。呼唤10个人才有一个人搭理,带来的挫败感很强。挫败感强的一个原因是标签不精准,只有地理位置;二是即时互动还是一个比较考验人的事情,人们有各种担心。

新页面则解决了这样的问题,可以是非即时互动,你看到一个360的产品经理发一个链接,可以点一个赞,可以回复一段,不需要即时回复,非即时互动产生的压力比较小,回复率也会更高。

聊天室也是一样,对方不在线,不回复我,我也不会有挫败感。这与即时通讯完全不同。

笔者:陌陌未来会不会都变成熟人关系?跟微信越来越像?因为网上认识的人都变成熟人了。

唐岩:我们覆盖的不是熟人,至少不是传统意义上的熟人。微信的熟人关系是生活轨迹形成的,比如同学、同事、邻居等;陌陌上的人尽管后来成了朋友,但还是通过网络认识,是不同于线下生活轨迹认识的朋友。这种新熟人关系与原来的熟人关系不同,最重要的不是利益,而是其他,比如兴趣。

新商业世界

笔者:从收入上、从商业模式上来看,未来会有什么变化吗?

唐岩:陌陌未来的商业模式由三大块组成,第一块是关于社交相关的增值服务,觉得这个可能是我们比较重要的一块,不是送虚拟物品,比如送个衣服、送个鲜花什么的,而是送实物。我们现在已经有礼物商城,就是线上互相关注的好友可以送实体礼物,比如鲜花、首饰、家居用品等。

另外一块是娱乐增值服务,社交平台上,娱乐本身就是它的内容之一,游戏就是典型的娱乐增值服务,未来还有其他的娱乐增值服务。第三类应该是跟流量变现有关的,比如广告,或者其他形式。

笔者:其他形式是指什么?

唐岩:比如陌陌与58同城的合作,就是跟流量相关的模式,就是导流模式。无论招聘、找房、买车都不是高频的应用,都需要一个稳定的流量入口,除了分类信息服务外,也需要陌陌这样的外部流量入口。

笔者:未来如何如有可能,可以变成O2O平台,就象58赶集那样,由信息服务进入线下服务?

唐岩:还没有想过。或有可能。

笔者:送虚拟的品不就变成电商了?

唐岩:这个不用管,基于社交关系,有进入这一领域的可能,我们可能成为平台,未来想象空间很大。我们不会自己运营花店、珠宝店,都是第三个合作伙伴,未来可以佣金的方式进行收入分成。

笔者:上市前后,你觉得不管是公司还是你个人,你觉得有些变化吗?

唐岩:肯定有变化。有好的一面有不好的一面,好的一面就是说它能够帮助公司更加规范,有更明确的指标或者目标去做一些事情。但是不好的地方就是你的节奏会被打乱,比如资本市场对业绩的预期。

2015-05-14

从2000年创立算起,百度历时15年;从2005年上市算起,也已经历时十年。这些年,百度发生了什么?

最近一次内部会议上,李彦宏回顾了百度过去十五年来发生的变化,总结了发展过程中的经验与教训;站在百度当下的基础上,百度未来的战略重点。李彦宏特别强了人工智能对于百度未来的重要意义。

李彦宏认为:百度拥有今天,缘于对技术的坚持;百度的未来有多大的想象空间,同样在于对技术的坚持。他说道:腾讯擅长产品,阿里擅长运营,百度则擅长技术,这是百度发家立业,做大做强的基础。

李彦宏这样说道:现在创业很火,风险投资也很火,各种VC长期驻扎在百度楼下的咖啡馆,忽悠百度员工出去创业;对于投资机构来说,最好的创业团队应该这样构成,技术合伙人来自百度,产品合伙人来自腾讯,运营创始人来自阿里,中国最大的三家互联网公司基因不同,出来的人也各有所长。

回顾百度经历的这些年,认为百度历史上经历了一次比较大的转型,就是从PC互联网向移动互联网转型:在PC互联网时代,百度最终一统中文搜索引擎市场,登顶中国互联网;在移动互联网时代,百度曾经面临挑战,但最终还是成功转型。李彦宏说:目前无论收入,还是流量,移动端都超过了PC端。

百度正在经历新的转型:从互联网时代向人工智能时代转型,这一次转型的深度与广度都远胜于第一次转型。李彦宏说:移动互联网对于PC互联网是渐变式改良,人工智能对于互联网则是一场革命。

因为李彦宏对互联网形势的正确判断,使百度过去十五年一直快速成长。李彦宏仍然记得百度十年上市的盛况:2005年的8月5号登陆美国纳斯达克,上市当天股票涨了350%多,投资人欣喜若狂,有员工喜极而泣。李彦宏认为更难得的还是持续十年高速成长:十年前上市时市值8亿美元,现在超过800亿美元。

10年100倍的回报,这是资本市场对于百度的诠释,而百度成功地进行第一次转型至关重要。

一家企业要永远处于浪潮之巅,必须与时俱进。从PC互联网到移动互联网,再到接下来去的人工智能,百度一直在转型。人工智能革命是李彦宏在百度内部发起一场新革命,但革命成功不是终点,而是一个新的起点。生命不息,变革不止。对于百度来说,转型会一直持续,如同一次没有终点的长征。

移动互联网革命

对于技术对世界的巨大改变,无论对于物理世界,或者精神世界,李彦宏十分敏感。即使如此,李彦宏也认为自己对于移动互联网对于PC互联网的改变认识不足,百度因此错过了一些机会。

李彦宏很早就意识到移动互联网带来的变化:通过手机上网,屏幕更小、速度更慢,人们会在更多场景下使用互联网的应用与服务,比如原来在PC上搜索,PC是固定的,会人机分离,因为手机与人形影不离,接下来人们会在手机上搜索,比如户外的时候,人们需要的内容不变,搜索引擎也不用变。

正是基于“移动互联网是PC互联网的延伸”这一认识,百度最初只是将PC互联网的内容进行了简单的优化,比如为了适应移动互联网带宽,就把图片都拿掉,只提供文字,结果手机上的排版很难看。

2013年年初百度下定决心转型,从PC互联网向移动互联网的转型,同时李彦宏在公司内部呼唤狼性。

转型有代价,对财务报表产生负面影响。李彦宏回忆说:实际上转型的代价很大,或者说相当大。大到什么程度?在转型之前,百度的运营利润率是53%,两年之后,当转型完成前,降到了29%,也就是在两年的时间内,运营利润率下降超过24%。李彦宏说,转型需要很大的决心,很不容易。

李彦宏如何说服投资者?事实上很多公司转型因为投资者反对而草草收场。李彦宏庆幸自己是公司创始人,百度是一家年轻的公司。越是有历史的公司,它的决策者往往不是创始人,而是职业经理人,这些人可能干五年,甚至更短的时间,就会离开,不会冒这种风险,一旦利润率下降,董事会就会开掉他。

李彦宏作为创始人,作为founder,在五年、十年之后还会在这个公司中,即使我不在第一线工作,但个人的最大的利益仍然是公司的长远利益,因此也会对公司长期利益负责,愿意对改革的代价进行担当。

“呼唤狼性”这次转型的标志。2012年底,李彦宏在百度内部网上发了一封以“改变,从你我开始”的公开信。李彦宏在邮件中要求“鼓励狼性、淘汰小资”,并倡导改变自己,革自己的命。而19亿美元收购91无线则是这次转型过程中的关键事件:正是这一收购,使百度在移动互联网时代有了自己的船票。

百度收购91无线之前,微信算是腾讯的船票;而通过收购91无线,百度成为移动互联网时代最大的入口公司。对手对于百度在移动互联网时代的战略布局进行了有力阻击,参与收购91无线的公司,除了百度之外,还有腾讯、奇虎360等公司。周鸿祎就曾经公开称自己参与了“抬价”,在最后时刻才放手。

百度转型成功的标志是什么?李彦宏当时定的目标是:更多人是通过手机,而非PC搜索,现在手机搜索请求已经超过了PC,同时来自手机的收入也超过了PC的收入。历时两年,百度此次转型成功。

没有终点的长征

刚刚打完移动互联网这场仗,李彦宏开始思考下一个问题:移动互联转型成功百度就安全了吗?百度下一步每天要考虑的事情是什么?虽然人们已经习惯了在手机上进行搜索,但未来搜索还那么重要吗?

李彦宏认为最新的机会,挑战来自于人工智能。互联网现在实现的是“连接人与信息”,人工智能时代“连接人与服务”。在连接人与信息的时代,百度可以告诉用户1美元等于多少人民币,明天的天气怎么样。在“连接人与服务”的时代,百度可以满足更多的要求:比如帮助用户订下午四点的机票,提前选坐;晚上八点半看《速度与激情7》,选好第五排的座位,给我定好;出差的时候,可以订好酒店。

未来吃、穿、住、行、游、购、娱等各种线下服务,百度都可能通过人工智能的技术解决。

李彦宏认为人工智能的风口已经到来。人工智能的技术并不是最近才出现的,早在上个世纪50年代就已经出现了,当李彦宏在美国读书的时候,人工智能也是一门必修课。但即使是李彦宏读书的时候,大家都觉得人工智能完全是一个学术性的东西,纯理论的东西,并没有实用价值。

人工智能风口到来的原因是计算技术在不断提升:计算的成本不断下降,计算的能力却在不断上升。摩尔定律过去三十年一直在发生作用:每隔18个月芯片的成本会降一半,芯片的计算能力会升一倍。这样的变化持续了三十年之后,曾经我们认为不可能做到的事情,现在成可能了,人工智能原来只是学术上的探讨,并不能实现,是因为做起来太贵、太慢了,现在既不贵也不慢了,就可以实现了。

在这个计算能力爆炸的年代,计算机可以像人一样思考,辨识东西,听得懂人话,人工智能时代来了。

李彦宏认为人工智能时代会改变很多行业。媒体就是典型的例子,网络成为了主要的信息来源,而不是电视、报纸、杂志等,从到达用户的渠道、介质、产品形式,媒体都发生了原来想象不到变化。更重要的是,每个人看到的信息是不一样的。其次是是零售行业,线下实体零售店门前冷落,电子商务却十分红火。中国网上零售每年的增长速度是50%,美国是15%。每个人的购买行为都有留存,便于分析需求。

再次是服务业,比如看电影,只要在百度搜索电影院,或者是搜索一部电影的名字,百度就会回答离您最近有几个电影院,每一个电影院什么时间在放映什么电影,给你一个座位图。

李彦宏认为,追溯这些技术,都是所谓的人工智能技术。李彦宏所谓的人工智能技术,包括云计算与大数据。这不是只是人工智能时代的开始,未来人工智能会给这个世界带来难以想象的变化。

任何事物都具有两面性。像微软的比尔.盖茨,埃隆.马斯克这些科技公司创始人都公开提醒人们,要关注人工智能有可能带来的黑暗的一面。科学家史蒂芬·霍金曾在英国《独立报》上撰文指出:“成功研发人工智能,将成为人类历史上犯的最大错误。不幸的是,这也可能是最后一个错误。”

李彦宏的观点更为积极:这是一个令人兴奋的时代,各种变化在人们身边发生,每一年都有很不一样的变化,对于百度来说,就是希望未来能够利用技术,更好的为用户服务,让未来更安全,更美好。

人工智能是百度的另一次转型,但人工智能还会有新的技术,还会有新的转型。对于百度来说,拥抱新技术,迎接挑战,实现转型与升级会持续进行,如同一次没有终点的长征。

2015-05-13

最近,阿里巴巴集团宣布,张勇(花名“逍遥子”)接替陆兆禧担任集团首席执行官(CEO),陆兆禧将出任集团董事局副主席。

阿里缘何换帅?当天,阿里巴巴董事局执行主席马云向全体员工发出的公开信中表示,阿里巴巴比其他创业公司投入了更多的时间和精力在人才培养、组织和文化的建设上。目前,阿里巴巴管理者中,有超过一半由80后组成,70后管理者也占到45%,张勇及阿里所有一线业务总裁都是70后。

马云在致员工信中表示:DT时代,任何业务上的创新和变革,都必须伴随组织文化上的创新和变革。马云说:“我们为此很努力地准备了16年。”

张勇接棒70后主政

阿里巴巴集团此次管理交接,其实早在两年前就已初见端倪。2013年1月,马云辞任阿里巴巴集团CEO并将接力棒交给陆兆禧时,曾表示,互联网是年轻人的天下,“今年,阿里绝大多数生于60年代的领导者将会退出管理执行角色,我们将把领导责任交给70、80年代的同事们。因为,我们相信他们比我们更懂得未来,更有能力创造明天。能给他们提供更多、更大的舞台是我们的责任,更是我们的荣幸。”

被任命为阿里巴巴集团董事局副主席陆兆禧在给全体员工的信中动情地写道:“我十分感恩这份坚持与努力,这种始终贯穿我们的一次次交接,一次次默契,一次次的鼓励和信任,最终让我们跑得更快、更好、更性感!”

此次与陆兆禧一同将日常管理权交给年轻人的还有阿里集团首席技术官王坚、首席风险官邵晓锋、首席战略官曾鸣以及首席市场官王帅,他们将全面投入到集团战略决策委员会的建设和发展,专注于战略、人才培养和文化建设和传承上去,为年轻的管理团队提供支撑。

包括张勇在内,阿里巴巴集团一线领导者将几乎全由70后组成。包括B2B的吴敏芝、淘系的张建锋(行癫)、阿里云的胡晓明(孙权)、菜鸟的童文红、移动互联网的俞永福、还有姜鹏(三丰)、戴珊(苏荃)、吴泳铭(东邪)、蒋芳等。

接班人制度在阿里体系中十分重要。马云认为,作为阿里的管理者,带领团队打胜仗是应该的,同时,更重要的是带领团队快速成长,关注人的成长,区分出团队成长的金字塔,给予接班人员工更多的机会。

合伙人机制保驾护航

阿里巴巴正从IT到DT(Data Tech)升级,这也是整个互联网改变的内核所在。马云认为,“任何业务上的创新和变革,都必须伴随组织文化上的创新和变革。”

1999年,马云在湖畔花园的公寓内创立阿里巴巴之初,就以合伙人的精神在运营和管理这家公司。2009年阿里十周年期间,阿里巴巴正式启动合伙人制度建设,确保对未来阿里文化的传承。2010年7月,阿里巴巴将合伙人协议正式确立下来,取名为“湖畔合伙人”。

“为了真正实现健康持久发展102年的远景,我们比其他创业公司投入了更多的时间和精力在人才培养、组织和文化的建设上。”马云信中写道。

在阿里巴巴的上市招股书里,对合伙人有着详细地解释:合伙人是弘扬阿里精神,承担实名最核心的一群人,他们会在一起共同传承文化,坚守价值观,从而保证组织的持久发展。合伙人是同类相邀,新的合伙人要由现任合伙人邀请,经过考察、表决,才能获得资格。

张勇就是阿里巴巴合伙人的创始成员。张勇2007年加入阿里巴巴集团,从淘宝网CFO,到淘宝网COO兼淘宝商城(后更名为天猫)总经理,到天猫总裁,到集团首席运营官。张勇创立了双十一购物节,并将其全球最大的购物狂欢节。

“我特别骄傲我们在电子商务生态体系的建构过程中,有条不紊地建设着自己在组织文化,体系传承中的生态体系,今天的阿里巴巴已经有能力、有实力、有从容的节奏和心态,用自己的性格和方式,建立自己的交接班体系。”马云说。

合伙人制度与接班人制度同等重要,为阿里集团的发展保驾护航。在阿里,并不是只有CEO才找接班人,任何管理岗位的人都有自己的接班人计划。2003年开始,阿里巴巴开启了对每一个岗位的接班人培训计划。

2015-05-12

京东3.5亿美元投资途牛,不是旧战争延续,而是新战争的揭幕:旅游3.0时代的战争开始了。

5月11日,途牛宣布完成了由京东领投的新一轮融资,途牛将获得总计5亿美元的投资,根据战略协议,此轮京东的投资包括财务和公司运营两方面。财务投资包括2.5亿美元现金,运营资源估值1亿美元。

融资完成后,京东以27.5%的占股成为途牛最大股东。

运营资源包括京东旅行、度假频道网站和移动端的免费独家经营权,途牛在该频道独家销售打包旅游产品、邮轮、景点、签证、火车票以及租车等产品及服务,并将成为京东机票和酒店业务的优先合作伙伴。

同时,京东还将为途牛提供广泛的运营支持,包括大数据、金融服务、流量及其他经营资源等。

中国在线旅游已经走过了几个时代,最初是携程模式,然后是去哪儿模式,现在则是途牛模式;第一个模式背后,外部的技术环境不同,中国经济发展水平不同,中国旅游市场发展阶段不同,正是这些不同,形成了在线旅游市场不断升级换代,形成了不同的市场格局,也让这一行业“城头变换大王旗”。

当日途牛网CEO于敦德接受笔者采访时表示:在线旅游进入3.0时代,途牛已提前布局。

在线旅游3.0

5月9日,恰好是途牛网上市一周年。2014年5月9日,途牛登陆纳斯达克。

途牛提供的数据显示:去年IPO时,途牛公布的净营收为5.78亿元人民币;截至2015年3月初,途牛公布的2014年第四季度财报显示,途牛净营收达到9.29亿元人民币,同比增长90.9%。

区域服务中心是途牛重点发力的方向,截至2014年底,途牛区域服务中心已从IPO时的15家增至75家,产品总数(SKU)从20万扩充至超55万;出发城市由64个增加至120个。

途牛COO严海锋接受笔者采访时表示:区域服务中心仍然是今年发力的重点。途牛提供的数据显示:途牛今年会继续会拓展区域服务中心,包括出发点(以前主要是目的地),可能拓展到120个甚至会更多。

今年途牛将实施“三个一”计划。途牛COO严海锋解释“三个一”计划说:第一是拓展1000个出发地,第二个是拓展100个海外的目的地,第三个是100万的目的地SKU(单资源)。

途牛第四季度财报显示:途牛跟团游收入为8.96亿元人民币,较2013年同期增长了88.7%。途牛跟团游(不包括跟团周边游)出游人次为19.25万,较2013年同期的8.03万人次增长了139.9%,而跟团周边游出游人次为25万,较2013年同期的15.36万人次增长了62.8%。去年IPO时,途牛跟团游收入为5.54亿元人民币,跟团(不包含跟团周边游)出游人次10.2万,跟团周边游出游人次为11.27万。

途牛网第四季度财报显示,2014年第四季度途牛自助游收入为2861万元人民币,较2013年同期增长292.9%,出游人次同比增长83.7%。IPO时,途牛自助游收入为2280万元人民币,出游人次为6.63万。

途牛增长的深层次原因是干什么?严海锋认为原因有三个,一是技术环境的变化,第一代在线旅游公司主要依托于电话营销,第二代在线旅游主要依托于PC互联网技术,现在则是移动互联网时代;二是用户需要变化,过去主要是商务出行,现在休闲度假强势崛起;三是中国经济发展水平的阶段不同。

严海锋说:随着中国经济水平的发展,个人财务的积累,家庭出游正成为中国家庭的“新三大件”或“新四大件”。三大件、四大件是指家庭中最重要的设备或服务,比如曾经是洗衣机、电冰箱、电视机。

在线旅游之战

对于京东来说,投资途牛的目的是,在在线旅游3.0时代抢得先机。

阿里巴巴早在2010年5月就推出了淘宝旅行平台,2013年1月,阿里集团整合旗下旅游业务成立航旅事业部;5月宣布战略投资旅行记录及分享应用“在路上”;7月一淘网进军旅游垂直搜索领域;同月,阿里集团宣布入股中文旅游资讯和在线增值服务提供商穷游网,阿里巴巴还以1500万美元战略投资佰程旅行网。2014年11月,阿里将旗下所有旅游资源整合,启用独立品牌“去啊”。

在随后的2014年“双11”中,阿里巴巴集中资源,重点推广旗下在线旅游业务。

腾讯在在线旅游领域布局多年,2010年腾讯推出QQ旅游平台,2011年1月收购了同程网30%的股权,同年5月以8440万美元购买艺龙16%的股权。

百度则于2011年6月战略投资去哪儿网3.06亿美元,占据其62%股份。2013年4月,百度控股携程的交易谈判接近完成。按照百度当时的计划,并购后携程将与去哪儿网合并。最后这桩交易流产,原因是在去哪儿网CEO庄辰超与携程网CEO梁建章之间谁将出任新公司CEO,难以达成共识。

携程一直是这一行业的重量级玩家。去年年7月,携程试图收购艺龙,阿里巴巴随后入局。

同样是在去年,360搜索针对学生暑假的旅游黄金季需求上线了“旅游直达”功能:用户只需在360搜索上搜索相关目的地,即可在搜索结果中完整查看相关旅游信息。

小米同样不甘寂寞。去年7月,雷军旗下的顺为资本投资了“发现旅行”,“发现旅行”创始人兼CEO王振华曾任赶集网副总裁兼移动事业部总经理,有互联网领域共超过10年的丰富经验。

京东投资途牛,同时整合旗下旅游资源到途牛,是“all in one”的打法。与去年阿里整合所有资源到去啊一样,目的是集中力量办大事,抢占在线旅游领域市场的机会。

除了与京东的商业合作协同效应以外,该投资将使途牛2015年上半年的现金储备达到约40-45亿人民币;途牛2014年末的资产负债表显示,其现金及现金等价物为19.7亿人民币,而去哪儿同期的现金储备约为15亿人民币。资金优势也是资源有优势带来的另外一个优势。

2015-05-08

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56日,小米推出一款被称为“定位产品”的小米Note顶配版真机。同日,奇虎360也宣布重回智能手机市场,欲通过成本价销售和众筹模式杀出重围。随着竞争更趋激烈,周鸿祎认为,智能手机行业将不再是红海,而是血海。

56日,小米科技发布小米Note顶配版真机,预计将于512日正式发售。此前,有消息称小米Note顶配版售价为3299元。小米科技董事长雷军当天确认价格是2999元。

雷军称这是“一个艰难的决定”。行业竞争分析认为,小米Note的“配件+生产成本”超过2800元。雷军说:“这只是对手给出的分析(笔者注:实际成本可能更高)2999元几乎是一个很难赚钱的价格。”

小米为何推出小米Note顶配版?雷军这样解释:历时四年,小米手机已经成为一个大众消费品。雷军将包括小米Note、小米、红米等在内的所有产品都归于“大众消费品”。但是,小米Note顶配版不一样,是“为发烧而生”的手机。“为发烧而生”是小米创立时的品牌定位,小米Note顶配版是为了带领小米寻找初心。

小米不忘初心,另一家互联网巨头也试图旧梦重温。同一天下午,奇虎360召开新闻发布会,宣布奇虎360与宇龙酷派合作推出手机品牌“奇酷”。2011年,奇虎360曾联手华为、海尔等公司推出特供机。那时,除了360推出特供机之外,还有百度、阿里巴巴等互联网巨头推出了智能手机,最终仅有小米杀出重围。

如今,奇虎360重回智能手机市场,形势已经发生巨大的变化,竞争更为激烈。周鸿祎表示:“智能手机行业已经不是红海,而是血海。”除了小米、奇虎360外,努比亚也于56日晚发布新品旗舰机Z9

小米推定位产品

美国科技媒体人沃尔特·莫斯伯格(Walt Mossberg)最近在评测文章中说:“小米Note满足了他对苹果手机的所有想象。”

小米科技推出小米Note顶配版,目的是重新定义高端市场旗舰机标准。莫斯伯格评价说:“即使小米Note在国际市场上与苹果、三星直接竞争,品质和价钱也将使其成为强有力的竞争者。”

“小米再发烧”,与雷军对于一个公司的整体思考体系有关:雷军极度推崇艾·里斯、特劳特二人合写的《定位》一书,定位的核心逻辑是公司战略以“定位”作为5P的核心。5P包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)以及定位(Positioning)

以定位为核心,制定价格、营销、渠道、产品策略,比如华为的定位是高性价比。

小米的定位是“为发烧而生”。定位于发烧友,产品性能一定要“高性能,行业领先”,满足发烧友的需求;营销策略则以“微博、论坛、博客、MIUI论坛”为代表的互联网营销;渠道则是“xiaomi.com+如风达+小米之家”为一体的电子商务系统;价格则定位于中偏低,而不是山寨价格。

创立四年以来,小米完成了三方面的布局,一是品牌蓄势,通过微博、微信等社交媒体平台,加上小米“超出用户预期”的产品性能与价格,小米仅用四年时间,2014年销量超过6000万台,是品牌势能的结果。

二是电商蓄能,小米公司从最初的每次开放销售10万台起步,到今年米粉节总销售额20.8亿元,手机销量212万台,订单总数305万单,背后是小米电商系统的完善。正是电商系统对于成本的节约,小米才能与同行打价格战,实现行业最优性价比。2014年,小米营收743亿元,已经是位列阿里、京东后的第三大电商。小米之所以获得如此高的估值,很大原因是小米的电商能力。

三是生态链维稳,基于MIUI平台提供各种各样的互联网产品与服务,小米为各种互联网产品提供商及服务商提供环境支持,包括视频内容,游戏内容,电商、咨询、音乐等各种互联网产品与服务。

推出小米Note顶配版是基于雷军的定位思维,小米必须有一款支撑小米定位的产品。小米创立之初,小米手机就是定位产品,随着产业环境的成熟,小米手机成为通用产品,小米Note顶配版则成为定位产品。

周鸿祎再做手机

奇虎360与小米科技选在同一天开发布会,多少折射了雷军与奇虎360董事长周鸿祎二人微妙关系。

与三年前相比,周鸿祎这一次做手机决心很大。自201412月,奇虎360宣布,出资4亿美元认购酷派旗下运营互联网手机品牌Coolpad E-Commerce公司45%股份后,奇虎360与酷派团队进行了密切资源整合。

2014年底开始,奇虎360就已派出大量精英软硬件团队南下,驻扎深圳,与酷派大神团队合作研发360 OS及奇酷手机。双方还招募大量业内精英加入手机团队并奔赴深圳参与工作。

对于为何再进入手机行业,周鸿祎反复强调是因为好奇心。周鸿祎携着好奇心进入这个行业的支撑是,这个行业有创新的空间,有改变的可能。

但是,尽管周鸿祎认为智能手机还有很大的创新空间,市场上大多数分析则不尽然。手机作为一个产品已经成熟,基于产品的创新空间与四年前智能手机刚刚进入快速发展的时间段相比要小得多。

不过,从产业创新的空间上说,周鸿祎还有机会。他关于创新的解释是这样的:“产业创新分为几个部分,一是产品创新,二是用户体验的创新(比如由收费变免费),三是商业模式的创新(比如由前向收费变后向收费)。”在发布会上,周鸿祎透露了将实施两点策略:一是成本价销售,二是众筹模式。

除了产品创新对周鸿祎有挑战之外,外部环境对周鸿祎做手机也有挑战。小米手机当年完全颠覆与两个因素有关,一是塞班系统退出市场,塞班退出市场后Windows继续萎靡,安卓迅速崛起,继承了塞班留下的地盘。小米正是发迹于安卓崛起的背景之下。

其次是社会化营销的红利,小米发展过程受益于微博、微信先后崛起。现在无论微博、微信,还是拉粉,用户“点、评、赞”的活跃性都远低于微博、微信横空出世的时候。

时隔三年回头,智能手机市场已由红海变血海。在千军万马中杀出一条血路,周鸿祎再次走上同样的艰辛之路。

2015-04-28

已经是晚上十点了,北京中关村某间咖啡厅,杨浩涌身着运动衫,手里拿着一杯橙汁,安静地坐着,微笑着招呼记者:“这里是不是有点吵?我们换到室外露天的地方去,更安静,聊天更方便!

赶集网、58同城合并后,杨浩涌首次接受媒体独家采访。

一抬头,北京的天空看得见星星,空气真好。

这是个周日,他这一天的是这样度过的:早上较晚起来,早饭后准备下午一点到奥森跑步;这周他约了张朝阳、潘石屹,以及一帮朋友跑步;跑完十一公里后,他约了朋友在奥森附近咖啡馆闲聊;聊完后简单地吃了晚餐,然后赶到网球馆打网球。网球结束已经是晚上九点,然后发短信通知记者来采访。

“以前很难想像自己可以这样过周末,我们打得太惨烈了”,杨浩涌说。“我们”指的是姚劲波的58同城与他自己的赶集网。几天前,58同城与赶集网这两家中国最大的分类信息网宣布合并,杨浩涌说自己压力骤减。对手姚劲波与他有同感,在合并发布会,他这样说道:杨浩涌是让我每天晚上睡不着觉的人。

姚劲波当天本来也要来跑步,但因为以前跑得很少,觉得十公里跑有压力,临时决定过一段时间再来。

赶集网、58同城两家公司打得多厉害?赶集前年的市场投放超过2亿元,去年达7亿元,今年达到2亿美元,58同城的广告投入也在同样的量极,两家公司在市场上广告投入超过20亿元,在中国互联网公司中,唯有京东堪与匹敌。杨浩涌与姚劲波都觉得,这样打下去消耗太大了,必须改变这种现状。

外界关于合并过程有各种猜测,基于双方惨烈的搏杀,认为两家公司最近才开始握手。事实上则不然,早在一年前,姚劲波就去找杨浩涌谈合并的事情,但被杨浩涌拒绝了。在投资者的推动下,今年春节前后双方又开始了接触,杨浩涌再次拒绝。直到最近,杨浩涌觉得合并能讲更大的故事,事情才有转机。

除了杨浩涌与姚劲波觉得双方打下去消耗太大之外,投资者也觉得打下去不是办法,利润全被打没了。

对等合并方案是在一起的前提,双方的方案最终是5:5,即58同城与赶集网在合并方案中的估值一样。更重要的动力还是“更大的故事”。合并消息公布后,58同城股价大涨:合并当日,股价约为65美元,目前股价已经涨至75美元,公司市值达68亿美元。按合并方案估值,两家公司估值已超过130亿美元。

以130亿美元的市值计,其在中国互联网领域仅次于阿里集团、腾讯、百度、京东、唯品汇。

成为一家市值130亿美元的公司,不是杨浩涌与姚劲波这对老对手走到一起的目的,更大的目的是O2O这个大风口带来的机会:58与赶集合并之后,目前二手车、房、招聘、服务四个“万亿市场”已经成为行业第一,除了这四个行业之外,还有更多行业有“互联网+”的机会。这最少是个超过千亿美元的机会。

合并后,杨浩涌与姚劲波制定了“四加一百”的战略:四即四个万亿市场,一百即一百个O2O行业。

杨浩涌今年初有朋友的推动下开始长跑,他的跑步心得是:创业是场长跑,坚持过最困难的时间,却会迎来柳暗花明,赶集网与58同城打了这么多年,最终却走到了一起,真有点柳暗花明的感觉。

对等的合并

侯继勇:打了这么多年,却突然宣布合并,直到合并前,外界都不相信,怎么做到的?

杨浩涌:他们去年三、四月份就找过我们,包括老姚也来找过我。我觉得合并没有意义,就拒绝了。拒绝之后姚劲波就很生气。后来一直联系我们,我们一直没有回应。我们本来跟他们打得也还不错,虽然体量没有他们大,但是我们增速比他快。憋着一股劲,一般意义上有机会超越,所以不大愿意谈。

大概春节之后,我和老姚见了一次,当时也没说合并,就是讨论下有没有什么办法,我们俩家能少打。我们当时讨论了好几种方式,比如能不能换点股。以这个为开头,才慢慢开始走到合并这个方案上来。

中间还蛮波折的,很多问题需要坐下来谈清楚,合并方案怎么弄。一开始赶集这边并不主动,后来投资人也开始沟通,投资人也认为能够合并,不打仗,对双方的投资人都有好处。最终弄了一个方案出来,我们才觉得有可能,这个可能就是“对等的合并”,基于这个对等的合并方案,两家才走到了一起。

侯继勇:过去一年,分类信息行业发生了很多变化,是不是外部环境变化也推动了这次合并?

杨浩涌:最近一年整个市场的确发生一些变化。58去年开始做58到家,赶集9月份开始做好车。除此外,我们也投资了一些项目,他们也投了一些项目。我们开始发现这个行业不是分类信息这么简单了,分类信息覆盖众多行业,PC互联网时代,我们建立了庞大地面能力;移动互联网时代,基于LBS等新技术,线上与线下融合成为现实,我们在很多行业都有了向纵深拓展的可能,也就是O2O,或者互联网+。

我们可以选择打,在每个行业都打,这么打的确能分出胜负。我觉得我们能赢,他们也在思考。打到底,有乐趣也有苦趣。苦趣就是打的过程中都耗费大量业务,包括资金上。两家公司前年市场推广费用2亿多元,去年7亿多元,今年两家公司都超过2亿美金,加起来20多亿人民币。

这样的营销费用很吓人了,京东去年好像是15亿。互联网公司的广告投入里面,两家都能排到前五。

两家公司后来想,你说老百姓不知道赶集与范冰冰(赶集网形象代言人)吗?不知道58同城与姚晨(58同城形象代言人)吗?就是为了拼杀。每个方向都这么拼杀,两家公司人力物力都受到巨大的挑战。每个业务看上去都很大,无论赶集好车,还是58到家,每个项目投1亿美元下去不够,玩家太多啦,个个都是硬手。1亿美元投下去不行,明年得投更多钱。今年投2亿美元下去,奠定格局,明年就不用投这么多了。

他说每天我都让他睡不着觉,我何尝不是?我每天晚上睡觉都醒来。我们每个月都在比数,在每一个业务领域,58同城是什么情况,我们是什么情况;在某一个城市,我们赢了为什么赢,输了为什么输,打得相当白热化。我们与一般互联网公司不同,线上骂骂架,我们有线下团队,是面对面的打。

侯继勇:您们双方都在强调这是一次对等的合并,而不是一家并购另外一家,如何解释对等?

杨浩涌:几个层面。两家公司估值是一样的,5:5的方案进行合并;在两家公司中,相互之间的董事席位是一样的;业务各人分工,赶集侧重好车、招聘;58侧重房产、到家服务。与过去的并购不一样,过去的并购(比如滴滴与快的,优酷与土豆)都有一方比另外一方强,我们并购完全对等。

分工与合作

侯继勇:您跟老姚,赶集与58同城,如何进行分工与合作?

杨浩涌:最终会怎么样现在也看不清楚,可能得做个一年半载。原则是对等,通过制度形成对等,包括两家公司的股权结构、董事会构成等。分类信息业务层面,日常管理58同城老姚负责,赶集我负责业务方面,在创新业务层面,招聘、好车赶集负责,58同城把这方面的资源给赶集,房产、到家服务58同城互责,赶集把这方面的资源给58同城。

相互合作就好多了。以前有个二手车项目找老姚投,我说你投我也投跟你58到家竞争的企业,双方都很紧张,现在则是互惠共存。

分类信息网站跟以前互联网行业合并不一样,以前的合并两家公司业务(记者注:比如滴滴与快的合并,优酷与土豆合并)高度重合,这样就会产生两个独立的团队去负责同样的业务,不可避免的产生冲突;分类信息尽管都是分类信息,但现在已经发展成很多垂直行业,而且每个行业都很大,招聘、好车、房产、到家服务都是万亿大市场。

侯继勇:两家公司获得对方流量时,需要付费吗?

杨浩涌:不用了,两家公司合在一起了,资本面上完全一起,不会独立核算。除非未来有业务分拆出来独立上市,那样才会进行流量成本核算。

侯继勇:两家公司合并之后,会先做哪些事情?

杨浩涌:两家公司做了一个相对明确的分工,短期内不会有太大的变动。动作比较大的会市场端的协同,比如流量采购共进退,销售端不进行恶性竞争。

有合并传言后,有浏览器厂商找到赶集,要求赶紧签今年合作。以前我们两家会抢同一个位置,会竞价,合并之后两家公司一起报价,不卖给我们,卖给谁?在销售的时候,之前推他们推3000元的套餐送1000元,赶集立马跟进3000元套餐送2000元,现在双方不会再做这种恶性竞争了。

在广告与销售这块我们能省出不少钱来。赶集网自己内部核算了下,仅是广告费就能省出数亿人民币出来。

侯继勇:你们的地方分公司与代理会不会有一些整合?

杨浩涌:我们两家公司的结构不太一样,赶集网在北、上、广是直销,剩下的全是代理;58同城则是28 个城市是直营,其他是代理,组织结构构的差异化会减少可能的去重。更重要的,我们业务在快速增长。赶集网去年代理是260%地涨,今年要从1万多人涨到两万人。人本来就不够。58同城也是这样,处于快速增长期。

赶集网跟58同城现在都是五、六岁的小孩,两个小孩子比身高没有意思,比身高要到发育成熟之后,18岁比较合适,现在还处在调整增长期。赶集网今年差不多是110%至120的增长,58同城报给华尔街的则差不多是80%的增长。快速扩张期,人才是供不应求。

平台大梦想

侯继勇:分类信息这个行业发生了哪些变化?

杨浩涌:以前的分类信息其实是个信息平台,不会向垂直纵深拓展。未来则是提供更多服务,向纵深拓展。角色就发生变化了,原来是导流的,现在整个流程都做了。

当然平台的基础就是有流量,流量即用户,有了用户才能向纵深拓展,流量正是两家公司在过去十年积累起来的资源。与其他互联网公司不同的是,我们不仅积累了线上的资源,还有线下资源,有了线下资源,我们就把向纵深拓展的可能变成了现实。从这种意义上说,我们赶到了O2O,或者说“互联网+”的风口上。

从平台的角度看两家公司的流量,以前分开的时候,流量优势不那么明显;一旦放在一起的时候,流量优势就很明显。合并后流量成倍速增长,是加法效应;而对O2O业务的推动却不止倍速,而是指数级,是以前的四倍、八倍。这种协同效应未来会在更多“互联网+”的创新业务上得到体现。

侯继勇:两家合在一起,拥有的资源发生了什么变化?

杨浩涌:DAU超过4000万,MAU超过接近5亿。MAU每家都超过3亿。

侯继勇:对于互联网创新业务,两家公司加有这么多优势,会全部自己做吗?

杨浩涌:有些会选择自己做,比如好车、招聘、房产、到家,我们自己做;有些会选择投资。除了四个万亿市场外,我与老姚未来会看至少还会看100个行业,有些选择自己直接做,有些选择投资控股,有些选择投资。比如大概是30%、30%、40%,赶集网会投,58同城也会投。赶集网与58同城是个平台,“四加一百”都有机会获得这个平台的支持。

我们的做法是生态链的做法,有点象小米对硬件生态链的投资,雷军说要投100家智能硬件企业,“小米手机+金山云服务+小米电商网”等于“用户互联+IT基础设施+互联网销售渠道”是平台,为被投企业提供平台型支持;也有点象腾讯,腾讯的游戏有自研的,有投资控股的,也有投资不控股的。

侯继勇:从“互联网+”的角度看,哪些小品类能变成大市场?

杨浩涌:我们也看得不是很清楚,但我们做法是清楚的,就是“筑巢引凤”。赶集网+58同城是巢,互联网+小品类是一个又一个凤凰,我们等他们来。

其实很多品类都能成为大市场,比如装修、美容、宠物等。您如果逛街的话,每一类小店未来都可以“互联网+”,变成大故事。比如商业地产是个小应用吧,每天有30万人在找商业写字楼,用“互联网+”的方式做,每天30万人有巨大的想象空间;比如二手手机,中国每年有4亿部二手手机,现在年轻人一年换三、四部手机,以这些手机每部1000元计,就是4000亿的市场。

这些方面都会我们生态链的一部分,到我们这个平台上来。对接我们线下服务能力,我们可以抽成15%,或者20%,跟二手车模式一样,就有巨大的想象空间。

侯继勇:谁会成为您们的竞争对手?未来的想象空间有多大?

杨浩涌:竞争还好吧。电商领域出了阿里巴巴、京东,生活服务领域市场更大,会产生更大的平台型的公司。

2015-04-27

对于行业应用软件提供商来说,机会来了:阿里巴巴可能投资他们,帮他们插上互联网的翅膀。

4月21日,阿里巴巴影业集团(HK:01060)宣布,以8.3亿人民币现金成功竞价广东粤科软件工程有限公司(下称粤科软件),价格为8.3亿元。粤科软件此前于南方联合产权交易中心挂牌出售100%股权。

广东粤科软件是一家为票务及电影行业提供整体解决方案的公司,阿里影业入股为其贴上了互联网的标签。

在每个垂直应用行业,都有众多这样的软件企业,大到电信、金融、政府、零售、石油这样的行业,小到餐馆、理发这样的“路边店”行业,都有专业的应用软件提供商。但随着互联网、移动互联网的发展,传统的基于软件的管理模式已经变得低效,新的技术环境需要新的IT技术解决方案。

阿里巴巴就是在这一方向进行探索:基于云服务、大数据技术管理公司,替换传统的低效IT系统。

收购粤科软件,只是阿里巴巴集团在这方面布局的一小步。事实上从去年开始,阿里巴巴集团便开始向这方面频繁布局,其中包括收购文化中国传播集团(现阿里影业前身,HK:01060),中信21世纪有限公司(阿里健康前身,HK:00241),恒生电子(SH:600570)等公司。

一年之后,大家关注阿里巴巴赚了多少。入股中国文化传播集团时,公司估值约100亿港元,截止4月22日收盘,阿里影业市值达888亿港元;入股中信21世纪时,市场不到100亿港元,截止4月22日市值已经达到1130亿港元;阿里巴巴收购恒生电子时,公司市值约133亿元,截止4月22日已达800亿元。

阿里健康、阿里影业、恒生电子三家公司增值接近20000亿元。“互联网+(行业应用)软件”可以讲述什么样的故事?阿里巴巴在股市上用“阿里巴巴+”导演了这些让人血压飙升的故事。

在资本市场导演精彩的故事不是目的,包括对粤科软件的收购。4月22日,阿里影副总裁杨磊接受笔者采访时表示:阿里影业的目的是搭建设一个平台,多方增值,资本市场也看中的是这一逻辑。

娱乐云

收购广东粤科,阿里巴巴意在打造娱乐云平台,这个云平台包括两个能力,一是产生用户数据的能力,二是分析用户数据的云计算能力。有了这两方面的能力,阿里巴巴就可以在娱乐进行很多业务创新。

广东粤科目前是国内最大的影院出票系统提供商之一,其核心业务包括影院票务销售管理、连锁管理、电子票务平台、移动购票应用,以及为第三方(电商平台)设置接入平台及自动放映系统等产品。

杨磊透露:粤科软件共为国内主流的30多家第三方影院电商提供接口,包括目前主流的电影院。

过去几年,中国电影票房收入呈高速增长态势,而在线选座市场更是增速迅猛(2010-2015年复合增长率198%)。阿里影业提供的分析数据显示:2015年在线选座市场票房可达190亿元,国内大型连锁影院将100%开通在线选座功能。伴随着移动支付的更加便捷,在线选座将成为电影票销售的重要方式。

广东粤科软件则是这个新兴产业链条的平台化底层应用之一,其核心产品和服务的开放性基因和阿里影业正在面向全行业输出的互联网化能力之间的深度结合,也是二者达成资本合作的共性基础。

广东粤科未来将成为阿里影业生态中重要的一环:未来阿里影业包括五个环节:首先是粤科软件,面向票务及电影行业提供整体解决方案;其次是娱乐宝,目前已经是中国最大的C2B平台;再次是淘宝电视平台,提供虚拟院线、线上售票等服务;再次是基于娱乐业的金融服务,为商业提供定制剧开发等服务;最后是影视娱乐文化相关业务,引进数量众多的合作伙伴,通过第三方合作伙伴提供制作、策划、出版、投资、发行等服务。此外,阿里云将为上述各个环节提供技术支持,特别是计算、存储等基础支持。

阿里自己定位于平台,平台有几个作用,首先是用户,阿里巴巴旗下很多用户,比如淘宝网,手机钱包,未来也包括粤科软件的客户,即线下院线,用户会通过这些入口汇聚到阿里平台上;其次是数据,用户会在这些平台上留下行为,行为会产生数据;再次是数据分析、用户画像等,进行商业模式再创新。

娱乐云是个大平台,包括线下院线、影视发行公司、演员、观众、各种服务提供商等等。

阿里云

娱乐云会如何?阿里巴巴此前在健康、金融等垂直行业的布局可以作为参照。

2014年1月23日,中信21世纪有限公司发布公告称,阿里巴巴集团联手云锋基金,以约13.27亿港元认购中信21世纪配售的44.23亿股股份,联合实现控股。交易完成后,阿里巴巴和云锋基金将持有中信21世纪 54.3%的股份,其中阿里巴巴集团持股38.1%,云锋基金持股16.2%。

阿里巴巴基于自己的电商运营能力,以及中信二十一世纪对药品信息的管理、对接和数据库,以及强大的物流配送成本控制能力,与地方政府合作,不断网罗用户,为其他服务环节的接入打下基础。

线上布局就是开放合作的云服务、云计算等基础建设,医疗支付体系和药品信息库与流程监管标准。在线下则打造以医生多点执业和医院、诊所等健康服务机构有效联动为代表的云医院建设,并在医疗支付服务、药品流通和监管、基础环境建设等方面整合资源。就在本月天猫在线医药业务并入阿里健康。

2014年3月11日,阿里巴巴62.44亿港元战略投资在港上市公司文化中国传播集团,文化中国传播集团发布公告显示,阿里巴巴将获得文化中国60%的股份。就在同一月,阿里巴巴推出娱乐宝。三个月后,文化中国更名为阿里影业集团。并入广东粤科,可以优化线上能力,是阿里巴巴打造娱乐云的重要一步。

2014年4月3日,阿里巴巴集团董事局主席马云通过其绝对控股的浙江融信网络技术有限公司完成对恒生集团100%股权收购,此次转让初始购买价约为33亿元,然后通过恒生集团控制恒生电子。马云收购恒生电子的目的十分明确,打造金融云,为包括银行、基金、证券、信托为机构提供云服务。

马云的想法是:未来上述机构都不需要拥有IT基础设施,全部由阿里集团提供。

收购垂直行业的软件提供商,或服务提供商,比如恒生电子、中信21世纪等,必须与阿里云对接起来。为了丰富行业应用服务,去年8月19日,阿里云宣布启动“云合计划”。该计划拟招募1万家云服务商,为企业、政府等用户提供一站式云服务,并希望在中国市场培育出世界级的企业软件公司。

关键行业应用通过收购整合,其他应用通过“云合计划”整合,这是马云在垂直应用行业的布局。